राष्ट्रीय दूरसंचार एजेंसी (Anatel) ने सेल फोन लाइनों को सक्रिय करने और बनाए रखने दोनों के लिए बायोमेट्रिक सत्यापन के उपयोग को अनिवार्य कर दिया है। यह नया विनियमन योजना और विनियमन अधीक्षक द्वारा अनुमोदित किया गया था और बुधवार, 28 अक्टूबर को जारी किया गया था। यह नियम व्यक्तियों और सूक्ष्म उद्यमों (MEI) पर लागू होता है और 2028 के अंत तक क्रमिक रूप से लागू किया जाएगा।
आधिकारिक दस्तावेज़ीकरण के अनुसार, विभिन्न स्थितियों में चेहरे की पहचान की आवश्यकता होगी, जैसे कि नई सक्रियण, पोर्टेबिलिटी प्रक्रियाएं, चिप प्रतिस्थापन और उपभोक्ता द्वारा अनुरोधित कोई भी पंजीकरण या संविदात्मक संशोधन। जिन लोगों के पास पहले से ही एक लाइन है, उन्हें भी 31 दिसंबर 2028 तक इस प्रक्रिया का पालन करना होगा। हालांकि, कानूनी संस्थाएं जो MEI के रूप में वर्गीकृत नहीं हैं, वे इस आवश्यकता से मुक्त हैं।
इस उपाय का मुख्य उद्देश्य गलत या तीसरे पक्ष की जानकारी का उपयोग करके लाइनों के खुलने या हस्तांतरण को अधिक कठिन बनाना है। उल्लिखित सबसे प्रसिद्ध घोटालों में से एक सिम स्वैप है, जहां अपराधी पीड़ित के नंबर को एक अलग चिप पर पुनर्निर्देशित करने में सक्षम होते हैं, जिससे वे एसएमएस के माध्यम से कॉल और प्रमाणीकरण कोड प्राप्त कर सकते हैं।
बायोमेट्रिक्स इस प्रक्रिया में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत के रूप में कार्य करता है। पहले, Anatel ने पोर्टेबिलिटी के मामलों में एसएमएस पुष्टि को अनिवार्य कर दिया था और उपयोगकर्ता के CPF से जुड़ी लाइनों के खुलने को रोकने के लिए Anatel Protege उपकरण लॉन्च किया था। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि क्षेत्र में बायोमेट्रिक्स का उपयोग नया नहीं है; 2021 से, ऑपरेटर कुछ प्रीपेड लाइनों पर पंजीकरण को मान्य करने के लिए 'डिजिटल आईडी' का उपयोग कर रहे हैं, जिसमें दस्तावेज़ के साथ एक सेल्फी भेजना शामिल है।
Anatel का तकनीकी मानक निर्दिष्ट करता है कि सत्यापन में CPF का सत्यापन, चेहरे का कैप्चर और जीवन का प्रमाण शामिल होना चाहिए, यह सुनिश्चित करते हुए कि कैमरे के सामने एक वास्तविक व्यक्ति मौजूद है। बाद में, इस छवि की तुलना एक बायोमेट्रिक डेटाबेस से की जाएगी, जो सार्वजनिक या निजी हो सकता है। यदि पहचान विफल हो जाती है, तो विकल्प उपलब्ध हैं, जैसे कि एक नया प्रयास, व्यक्तिगत सेवा या आधिकारिक दस्तावेज़ में मौजूद फोटो के साथ सेल्फी की तुलना।
Vivo, उदाहरण के लिए, कुछ सेवाओं में पहले से ही इसी तरह की विधि का उपयोग करता है। जब अनुरोध फोन या व्हाट्सएप के माध्यम से किए जाते हैं, तो ऑपरेटर पहचान की पुष्टि करने के लिए एक लिंक वाला एसएमएस भेज सकता है। ग्राहक को अपनी शक्ल दिखानी होगी और किसी भी योजना परिवर्तन को प्रभावी होने से पहले सत्यापन के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करनी होगी।
हालांकि यह पहल धोखाधड़ी को रोकने का लक्ष्य रखती है, यह एक नई परिस्थिति भी पेश करती है जिसमें उपभोक्ताओं को सेवा तक पहुंचने के लिए बायोमेट्रिक डेटा प्रदान करना होगा। सेवा प्रदाता कंपनियों के पास धोखाधड़ी वाली गतिविधियों की पहचान करने के लिए अन्य जांचें जोड़ने का अधिकार भी होगा।
विनियमन अनिवार्य करता है कि डेटा संग्रह सख्ती से आवश्यक तक सीमित हो, सामान्य डेटा संरक्षण कानून (LGPD) का अनुपालन आवश्यक है और तीसरे पक्षों के साथ अनुचित साझाकरण पर रोक लगाता है। इसके अलावा, सिस्टम को किए गए सभी सत्यापन का ऑडिट योग्य रिकॉर्ड बनाए रखना चाहिए।
