जोहान्सबर्ग में आय संकट को हल करने के लिए केवल वादों की नहीं, बल्कि प्रणालीगत परिवर्तनों की आवश्यकता है
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जोहान्सबर्ग में आय संकट को हल करने के लिए केवल वादों की नहीं, बल्कि प्रणालीगत परिवर्तनों की आवश्यकता है

जोहान्सबर्ग शहर एक गंभीर वित्तीय संकट का सामना कर रहा है, जिसके लिए केवल राजनीतिक वादों से अधिक गहरे समाधानों की आवश्यकता है। जुलाई में, शहर ने 69 अन्य नगर पालिकाओं के साथ, राष्ट्रीय बजट से समानता वितरण ट्रेंच के निलंबन की सूचना प्राप्त की। वित्त मंत्री के अनुसार, इसका कारण वित्तीय अक्षम प्रबंधन, अनुचित बजट अपनाना, ऋणदाताओं (मुख्य रूप से Eskom और जल परिषदों) को ऋण का भुगतान न करना और कर्मचारियों के साथ 10 बिलियन रैंड्स का सौदा था जिसे मंत्री ने 'अस्वीकार्य' माना।

इस घटना को नगरपालिका चुनावों से पांच महीने पहले नगर पालिका के लिए सबसे खराब संभावित घटनाओं में से एक माना जाता है। हालांकि शहर ने Eskom को बकाया चुकाने सहित समस्याओं को दूर करना शुरू कर दिया और अंततः आवश्यक धन प्राप्त किया, यह दावा करना कि मसान्ज़ी की आर्थिक राजधानी पूरी तरह से संकट से बाहर निकल गई है, अतिशयोक्ति होगी।

यह सवाल उठता है कि नए मेयर और उनकी मेयरल समिति क्या कदम उठाएगी, यह देखते हुए कि बुनियादी ढांचा ऋण 200 बिलियन रैंड्स से अधिक है, शहर अपेक्षित करों और शुल्कों का 95% से भी कम एकत्र करता है, और आबादी बढ़ती जा रही है, जो महत्वाकांक्षी है लेकिन आर्थिक दबाव का सामना कर रही है।

लेखक सामूहिक रूप से मुद्दों पर विचार करने का सुझाव देता है ताकि यह आकलन किया जा सके कि क्या शहर निवासियों के प्रति अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए पर्याप्त संसाधनों का मालिक है, क्या उसके पास प्रभावी ढंग से प्रबंधन करने की क्षमता है, और क्या राजनीतिक दलों और उम्मीदवारों के पास मतदाताओं के लिए प्रेरक उत्तर हैं।

स्थिति का विश्लेषण करने पर प्रबंधन और जवाबदेही की समस्या और संरचनात्मक राजकोषीय समस्या के बीच तनाव दिखाई देता है। यह समस्या अधिकांश नगर पालिकाओं की विशेषता है, जिनमें से 66% वित्तीय कठिनाई में हैं। इसमें जोहान्सबर्ग में नेतृत्व की दस साल की अस्थिरता, बिलिंग का निरंतर संकट, एक ही क्षेत्रों में बिजली और पानी की बार-बार कटौती और क्रॉस-सब्सिडीकरण की समस्या जोड़ें, जिसे रचनात्मक दृष्टिकोण के बिना हल करना मुश्किल है। इसलिए मतदाता बेहतर नेतृत्व की मांग करते हैं।

कोई भी उम्मीदवार जो वित्त पोषण मॉडल को मौलिक रूप से बदले बिना वित्तीय संकट को हल करने का वादा करता है, वह केवल आंशिक समाधान प्रस्तुत करता है। लेखक का मानना है कि दुर्व्यवहार, लूट, 'राज्य पर कब्जा' और अक्षमता के बारे में बड़े शीर्षकों के नीचे एक गहरी समस्या छिपी हुई है: 1998 में एक सपने वाले समाज के लिए नगरपालिका वित्त पोषण मॉडल विकसित किया गया था, न कि मौजूदा समाज के लिए।

वास्तविकता यह है कि शहर की कार्यबल का 35.9% बेरोजगार है, जो राष्ट्रीय स्तर के 33.6% से अधिक है; 40% आबादी मामूली सामाजिक भत्तों पर जीती है, और दो में से तीन निवासी प्रति माह 3000 रैंड्स से कम कमाते हैं। यह सवाल उठता है कि निवासी अपनी उपभोग की गई सेवाओं के लिए पैसा कहाँ से लाएंगे। यह भी उल्लेख किया गया है कि 76.6% से अधिक सर्वेक्षण किए गए निवासियों ने अविश्वसनीय जल आपूर्ति की सूचना दी है, और 70.3% ने सड़कों और तूफानी नालियों की खराब स्थिति की सूचना दी है।

यह नहीं माना जा सकता है कि पड़ोसी भुगतान समस्याओं के कारण नगरपालिका सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आप और मैं दोनों नगर पालिकाओं के देय 484 बिलियन रैंड्स में से 70% का योगदान करते हैं। इसके अलावा, प्रांतों और नगर पालिकाओं के वित्त पोषण मॉडल में एक ही निवासी को अलग-अलग तरीके से देखा जाता है: 95% प्रांतीय बजट राष्ट्रीय कोष से वित्त पोषित होता है, स्वास्थ्य और शिक्षा पर अधिकांश खर्च सब्सिडी प्राप्त करते हैं, जबकि नगर पालिकाओं को उसी स्रोत से 10% से कम खर्च वित्त पोषित किया जाता है, जिससे निवासियों को शेष 90% कवर करने की आवश्यकता होती है।

इस संबंध में, लेखक उम्मीदवारों से पांच प्रमुख सवालों का जवाब देने का आग्रह करता है: Eskom को ऋण चुकाने की क्या योजना है, बिलिंग संकट का समाधान कैसे किया जाएगा, राष्ट्रीय कोष से हस्तांतरण बढ़ाने पर क्या रुख है (अतिरिक्त विवेकाधीन वित्तपोषण या लक्षित अनुदान), अतिरिक्त हस्तांतरणों के बिना जीवन यापन की बढ़ती लागत से निवासियों की रक्षा कैसे की जाएगी, और दिवालिया और गैर-दिवालिया दोनों निवासियों के टिकाऊ रखरखाव की क्या योजना है।

पहले, स्थानीय स्वशासन पर श्वेत पत्र की समीक्षा से पहले एक सर्वेक्षण में, 80% निवासियों ने कहा कि नगर पालिकाओं को बिलिंग, ऋण संग्रह और बर्बादी खर्चों को कम करना चाहिए, और 37% ने राष्ट्रीय हस्तांतरणों में वृद्धि का समर्थन किया। लेखक निष्कर्ष निकालता है कि निवासी अपनी समस्याओं को सबसे अच्छी तरह समझते हैं और उनके पास समाधान हैं, और जिम्मेदारी नेतृत्व पर है जो जटिल निर्णय लेने को तैयार है।

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जोहान्सबर्ग के निवासी विवादित बिलों और अविश्वसनीय नगरपालिका सेवाओं के कारण स्पष्टीकरण की मांग कर रहे हैं
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जोहान्सबर्ग के निवासी विवादित बिलों और अविश्वसनीय नगरपालिका सेवाओं के कारण स्पष्टीकरण की मांग कर रहे हैं

जोहान्सबर्ग के निवासी उन सेवाओं की गुणवत्ता पर सवाल उठा रहे हैं जो वे अपने नगरपालिका भुगतानों के बदले में प्राप्त करते हैं। गलत बिलिंग, विवाद समाधान में देरी और अविश्वसनीय कचरा संग्रह जैसी समस्याएं आगामी स्थानीय चुनावों से पहले अधिक जवाबदेही की मांग को बढ़ा रही हैं।

रेंडपार्क रिज विलेज एसोसिएशन (RRVA) का दावा है कि निवासियों को नगरपालिका बिलों पर महीनों खर्च नहीं करने चाहिए, जबकि बुनियादी सेवाएं अस्थिर बनी हुई हैं।

एसोसिएशन के अध्यक्ष, इंडेरन गोवेंडर ने कहा कि निवासियों को सटीक बिलिंग, प्रभावी प्रबंधन और अपने क्षेत्रों में उल्लेखनीय सुधार का अधिकार है।

ये चिंताएं राष्ट्रीय कोषागार द्वारा पुष्टि किए जाने के मद्देनजर उभरीं कि वह गलत या विवादित नगरपालिका बिलों का राष्ट्रव्यापी डेटाबेस नहीं रखता है, हालांकि कोषागार ने चेतावनी दी कि अनसुलझे विवादों के नगरपालिका और निवासियों दोनों के लिए वित्तीय परिणाम हो सकते हैं।

गोवेंडर ने उल्लेख किया कि निवासी गलत शुल्कों, अनुमानित रीडिंग के आधार पर गणना और अस्पष्ट समायोजन वाले बिलों पर लगातार असंतोष व्यक्त कर रहे हैं।

उन्होंने जोर देकर कहा: 'जब बिलों में गलत शुल्क, अनुमानित रीडिंग के आधार पर गणना या अस्पष्ट समायोजन होते हैं, तो निवासी निराश रहते हैं और अनिश्चित होते हैं कि वे सही राशि का भुगतान कर रहे हैं या नहीं। इन मुद्दों का समाधान भी एक लंबा और जटिल प्रक्रिया हो सकता है।'

RRVA निवासियों को शहर के आधिकारिक चैनलों के माध्यम से बिलिंग विसंगतियों की रिपोर्ट करने, अनुरोधों और संदर्भ संख्याओं का रिकॉर्ड रखने और यदि उपयुक्त हो तो संबंधित नगरपालिका संरचनाओं और वार्ड पार्षदों के माध्यम से अनसुलझे मुद्दों को बढ़ाने की सलाह देता है।

गोवेंडर ने जोड़ा: 'अंततः, निवासियों को उस बिल को ठीक करने में महीनों बर्बाद नहीं करने चाहिए जो शुरू से ही सटीक होना चाहिए था। शहर को अनुरोधों पर प्रभावी ढंग से विचार करना चाहिए और निवासियों को स्पष्ट प्रतिक्रिया और व्यावहारिक समाधान प्रदान करना चाहिए।'

एसोसिएशन के लिए एक और गंभीर समस्या कचरा हटाने की अविश्वसनीय प्रणाली है। गोवेंडर ने बताया कि निवासियों द्वारा इस सेवा का भुगतान करने के बावजूद कचरा हमेशा निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार एकत्र नहीं किया जाता है।

उन्होंने समझाया: 'अविश्वसनीय कचरा संग्रह केवल असुविधा से कहीं अधिक है। जब कचरा जमा होता है, तो यह कीटों को आकर्षित कर सकता है, अप्रिय और संभावित रूप से अस्वच्छ स्थितियां बना सकता है, अवैध डंपिंग को बढ़ावा दे सकता है और अंततः हमारे क्षेत्र की स्वच्छता, पर्यावरणीय स्वास्थ्य और समग्र रूप को प्रभावित कर सकता है।'

इसके अलावा, उन्होंने उल्लेख किया कि यह समस्या निवासियों और सामुदायिक स्वयंसेवकों पर अतिरिक्त बोझ डालती है, जिन्हें सार्वजनिक स्थानों की सफाई बनाए रखने के लिए मजबूर होना पड़ता है।

जोहान्सबर्ग भर में सेवाओं की मांग के प्रतिस्पर्धी मांगों के प्रबंधन में कठिनाइयों को स्वीकार करते हुए, गोवेंडर ने कहा कि निवासियों को अपने नगरपालिका भुगतानों और उन्हें प्राप्त सेवाओं के बीच एक मूर्त संबंध देखना चाहिए।

उन्होंने निष्कर्ष निकाला: 'एक ऐसी सेवा का भुगतान करना जो अनियमित रूप से प्रदान की जाती है, सार्वजनिक विश्वास को कमजोर करता है। निवासियों को लगातार एक ही समस्याओं की रिपोर्ट नहीं करनी चाहिए या बुनियादी नगरपालिका सेवाओं में विफलताओं को स्वयं ठीक करने की जिम्मेदारी नहीं लेनी चाहिए।'

राष्ट्रीय कोषागार ने पुष्टि की कि वह गलत या विवादित नगरपालिका बिलिंग का राष्ट्रीय रिकॉर्ड नहीं रखता है। इसलिए, यह इंगित करने वाला कोई केंद्रीकृत डेटाबेस नहीं रखता है कि कौन से नगरपालिका सबसे अधिक प्रभावित हैं।

कोषागार ने कहा कि बिलिंग पर लंबे समय तक चलने वाले विवादों के नगरपालिका और निवासियों दोनों के लिए वित्तीय परिणाम हो सकते हैं, खासकर यदि विवादित राशि लंबे समय तक अनसुलझी रहती है।

यदि वैध विवाद दायर किया जाता है, तो विवादित राशि से जुड़ा ऋण वसूली आम तौर पर मुद्दे के समाधान तक निलंबित कर दी जाती है। फिर भी, निवासियों को वर्तमान शुल्क और किसी भी निर्विवाद बकाया भुगतान का भुगतान करना जारी रखना होगा। विवाद की जांच के दौरान ब्याज भी स्वचालित रूप से जमा होता रहता है।

कोषागार ने स्पष्ट किया: 'ब्याज का निपटान नगरपालिका की स्वीकृत क्रेडिट नियंत्रण और ऋण वसूली नीति और लागू उपनियमों के अनुसार निर्धारित किया जाना चाहिए।'

यह भी जोड़ा गया कि यदि विवाद उचित पाया जाता है, तो गलत शुल्कों को संबंधित ब्याज या जुर्माने के साथ रद्द कर दिया जाना चाहिए।

कोषागार ने बताया कि नगरपालिका सटीक बिलिंग सिस्टम बनाए रखने और विवादों का उचित समय में समाधान करने के लिए जिम्मेदार हैं। इसके अलावा, महालेखा परीक्षक सालाना नगर पालिकाओं का ऑडिट करते हैं, जिसमें ग्राहक बिलों की अधिकता, कम बिलिंग और अन्य उल्लंघनों के लिए जांच की जा सकती है।

शिकायत निवारण प्रक्रिया के दौरान निवासियों के लिए विवादित और निर्विवाद शुल्कों के बीच अंतर करना महत्वपूर्ण बना हुआ है।

दक्षिण अफ्रीका में मुनिसिपल बुनियादी ढांचे की अविश्वसनीयता से पोल्ट्री किसानों की उत्पादन लागत बढ़ रही है
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दक्षिण अफ्रीका में मुनिसिपल बुनियादी ढांचे की अविश्वसनीयता से पोल्ट्री किसानों की उत्पादन लागत बढ़ रही है

आगामी स्थानीय चुनावों के मद्देनजर, खराब नगरपालिका बुनियादी ढांचा और पानी तथा बिजली की आपूर्ति में अस्थिरता दक्षिण अफ्रीका में पोल्ट्री किसानों के लिए उत्पादन लागत में वृद्धि कर रही है।

फेयरप्ले मूवमेंट द्वारा आयोजित एक वेबिनार में, प्रतिभागियों ने इस बात पर जोर दिया कि सेवाओं की स्थिर आपूर्ति की कमी उद्योग की प्रतिस्पर्धात्मकता, खाद्य सुरक्षा और ग्रामीण रोजगार को खतरे में डालती है।

चर्चा ने नगरपालिका सेवाओं में व्यवधान के कृषि उत्पादन पर पड़ने वाले प्रभावों पर प्रकाश डाला, खासकर ग्रामीण क्षेत्रों में जहां पोल्ट्री फार्म पशु कल्याण बनाए रखने, उत्पादों की सुरक्षा करने और उपभोक्ताओं को सस्ती प्रोटीन प्रदान करने के लिए विश्वसनीय बुनियादी ढांचे पर निर्भर करते हैं।

साउथ अफ्रीकन पोल्ट्री एसोसिएशन (SAPA) के ब्रॉयलर जनरल मैनेजर, इज़ैक ब्राइटनबाख ने बताया कि बुनियादी ढांचे की समस्याएं उस उद्योग को कमजोर कर रही हैं जिसने दक्षता और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी में महत्वपूर्ण निवेश किया है।

उन्होंने कहा कि चारा की लागत स्पष्ट रूप से बुनियादी ढांचे पर निर्भर करती है, और इसमें सुविधाओं, बुनियादी ढांचे और उपभोग्य सामग्रियों पर खर्च सहित गैर-खाद्य लागतें भी शामिल हैं। उन्होंने कहा, 'यहीं चिंता है। हम पहले से ही सेवाओं की अनुपलब्धता का प्रभाव महसूस कर रहे हैं, और हमारा मानना है कि यह बदतर होता जाएगा।'

ब्राइटनबाख ने समझाया कि पोल्ट्री तेजी से प्रौद्योगिकी पर निर्भर हो गई है; आधुनिक मुर्गीखाने तापमान, ऑक्सीजन और कार्बन डाइऑक्साइड के स्तर को नियंत्रित करने के लिए कम्प्यूटरीकृत प्रणालियों का उपयोग करते हैं। उन्होंने उल्लेख किया कि ऐसे विशिष्ट मुर्गीखाने का निर्माण लगभग 6 मिलियन रैंड्स का खर्च आता है, जो किसानों के निवेश की रक्षा के लिए विश्वसनीय बिजली और पानी की आपूर्ति को महत्वपूर्ण बनाता है।

उन्होंने कल्पना की कि एक कंप्यूटर-नियंत्रित सीलबंद मुर्गीखाने में एक घंटे की बिजली कटौती के क्या परिणाम हो सकते हैं। इसके अलावा, दक्षिण अफ्रीका में उच्च तापमान के दौरान पानी की कमी पक्षियों के लिए गंभीर परिणाम दे सकती है।

आगे उन्होंने समझाया कि पोल्ट्री मुख्य रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में होती है, जबकि बड़े कसाईखाने, जिन्हें बड़ी मात्रा में पानी और बिजली की आवश्यकता होती है, अक्सर शहरी केंद्रों के करीब स्थित होते हैं। यह पूरी मूल्य श्रृंखला में निर्माताओं को विभिन्न बुनियादी ढांचा समस्याओं के संपर्क में लाता है।

ब्राइटनबाख के अनुसार, दक्षिण अफ्रीका में सभी मुर्गियों का लगभग 5% से 10% लगभग 800 छोटे किसानों द्वारा उत्पादित किया जाता है, जिससे छोटे उत्पादकों के लिए सेवाएं प्रदान करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो जाता है।

फेयरप्ले मूवमेंट के संस्थापक फ्रांस्वा बर्ड ने इस आम धारणा के बावजूद जोर दिया कि पोल्ट्री कोई आसान व्यवसाय नहीं है। उन्होंने चेतावनी दी कि बुनियादी ढांचे में रुकावट खाद्य कीमतों और ग्रामीण नौकरियों को भी प्रभावित करती है, क्योंकि अतिरिक्त उत्पादन लागत उपभोक्ताओं को सस्ती चिकन मांस प्रदान करने वाले उद्योग पर दबाव डालती है।

नेशनल एग्रीकल्चरल मार्केटिंग काउंसिल (NAMC) के कृषि अर्थशास्त्री ताबिले नकुंजाना ने बताया कि बुनियादी ढांचे की सीमाएं केवल पोल्ट्री तक ही सीमित नहीं हैं, बल्कि अन्य कृषि वस्तुओं को भी प्रभावित करती हैं, जिससे देश की निर्यात महत्वाकांक्षाओं पर असर पड़ता है। उन्होंने ताजा उपज के परिवहन के लिए विश्वसनीय सड़कों के महत्व पर प्रकाश डाला, यह समझाते हुए कि खराब सड़कें परिवहन के दौरान टमाटर को नुकसान पहुंचा सकती हैं और किसानों के लिए लागत बढ़ा सकती हैं।

नकुंजाना ने पानी की गुणवत्ता के बारे में भी चिंता व्यक्त की, खासकर उन जगहों पर जहां बुनियादी ढांचे की विफलता और रिसाव से कृषि उत्पादकों को दूषित पानी का खतरा हो सकता है। उन्होंने पशुधन और स्वच्छता के लिए सुरक्षित पानी की निरंतर उपलब्धता के महत्व पर जोर दिया।

नकुंजाना ने तर्क दिया कि सरकार और निजी क्षेत्र के बीच घनिष्ठ सहयोग बुनियादी ढांचे में कमियों को दूर करने और उत्पादन का विस्तार करने और बाजारों तक पहुंचने की कोशिश करने वाले किसानों का समर्थन करने में मदद कर सकता है।

कंसल्टिंग इंजीनियर्स साउथ अफ्रीका के सीईओ क्रिस्टोफर कैम्पबेल ने नगर पालिकाओं से बुनियादी ढांचे के रखरखाव, विश्वसनीय बुनियादी सेवाओं और तकनीकी क्षमता पर प्राथमिकता देने का आग्रह किया। उन्होंने तर्क दिया कि स्थानीय अधिकारियों को नई परियोजनाओं पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय मौजूदा बुनियादी ढांचे को बनाए रखने पर ध्यान देना चाहिए। उन्होंने कहा, 'हमें जो कुछ भी है उसे यथासंभव लंबे समय तक बनाए रखना चाहिए, क्योंकि हमारे पास बस पूंजी नहीं होगी।' कैम्पबेल ने नगरपालिका विभागों में अधिक वित्तीय पारदर्शिता, जवाबदेही और उचित रूप से योग्य तकनीकी कर्मियों की उपस्थिति का भी आह्वान किया।

दक्षिण अफ्रीका में नगरपालिका बिलों के अवैतनिक होने पर खर्च कौन वहन करता है, इस मुद्दे पर चर्चा
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दक्षिण अफ्रीका में नगरपालिका बिलों के अवैतनिक होने पर खर्च कौन वहन करता है, इस मुद्दे पर चर्चा

दक्षिण अफ्रीका में करदाताओं और अर्थशास्त्रियों के प्रतिनिधियों ने स्थानीय अधिकारियों द्वारा ऋण वसूली, बकाया राशि माफ करने और कानून प्रवर्तन में अधिक पारदर्शिता का आह्वान किया है, क्योंकि यह सवाल उठता है कि जब नगरपालिका बिलों का भुगतान नहीं किया जाता है तो खर्च कौन वहन करता है।

चर्चा इस बात पर केंद्रित है कि क्या नगरपालिकाएं आवासीय, वाणिज्यिक और सरकारी खातों पर सभी देय राशि एकत्र करती हैं, और क्या अन्य ग्राहकों के भुगतान न करने पर व्यवसायों पर असमान रूप से भारी बोझ पड़ता है।

डंकन हिफिल्ड, उमहलांगा टैक्सपेयर एंड रेजिडेंट्स एसोसिएशन (URRA) के उपाध्यक्ष और प्रतिनिधि ने बताया कि वाणिज्यिक संपत्तियों पर उच्च दरें अपने आप में आवासीय क्षेत्र के क्रॉस-सब्सिडीकरण की डिग्री निर्धारित नहीं करती हैं। यह पता लगाने के लिए कि कौन भुगतान कर रहा है और आय कहाँ जा रही है, सभी ग्राहक श्रेणियों में बिलिंग, धन संग्रह और वसूली योग्य बकाया के पारदर्शी डेटा की आवश्यकता है।

URRA का रुख यह है कि व्यवसायों और ईमानदार निवासियों को स्वचालित रूप से अतिरिक्त आय का स्रोत नहीं बनना चाहिए जब धन संग्रह अपर्याप्त होता है। हिफिल्ड ने कहा कि नगरपालिका को सबूत सार्वजनिक करने चाहिए जो दिखाएं कि किसे बिल प्राप्त होते हैं, कौन भुगतान करता है और आय कहाँ खो जाती है।

उन्होंने यह भी जोर दिया कि शहरों की तुलना करते समय केवल वाणिज्यिक और आवासीय खर्चों के अनुपात को ही नहीं, बल्कि पूर्ण नगरपालिका बिलों और प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए, क्योंकि वास्तविक मूल्य मूल्यांकन, छूट, टैरिफ और अतिरिक्त शुल्कों द्वारा निर्धारित होता है।

हिफिल्ड ने जोड़ा कि तुलनीय संग्रह और प्रवर्तन डेटा के बिना तीन शहरों के बीच कानून प्रवर्तन की समानता का जिम्मेदारी से दावा करना या इसकी असमानता का मात्रात्मक मूल्यांकन करना असंभव है। उन्होंने स्पष्ट किया कि लिखित नीति का होना निरंतर कार्यान्वयन का प्रमाण नहीं है।

हिफिल्ड ने कहा, 'प्रत्येक नगरपालिका को आवासीय, वाणिज्यिक और सरकारी खातों के लिए संग्रह मेट्रिक्स, बकाया, भुगतान समझौते, माफी और कानून प्रवर्तन परिणामों को अलग से प्रकाशित करना चाहिए। संपत्ति कर बकाया को बिजली, पानी और अन्य सेवाओं के भुगतान बकाया से भी अलग किया जाना चाहिए।' उन्होंने समझाया कि न्याय के लिए जरूरतमंद घरों को पारदर्शी सहायता, गैर-भुगतानकर्ताओं के खिलाफ उपायों का लगातार अनुप्रयोग और चयनात्मक रूप से आसान ग्राहकों का उत्पीड़न करने के बजाय विवादों का विश्वसनीय समाधान आवश्यक है।

उन्होंने निष्कर्ष निकाला, 'हमारा मुख्य संदेश सरल है: डरबन व्यवसायों के जीवन और निवासियों की आवास क्षमता को और अधिक जटिल बनाकर नगरपालिका राजस्व का एक मजबूत आधार नहीं बना सकता है।' उन्होंने जोड़ा कि महत्वपूर्ण आय की रक्षा के लिए बढ़ती अर्थव्यवस्था, विश्वसनीय सेवाएं और न्यायसंगत धन संग्रह की आवश्यकता है। व्यवसायों और निवासियों का नगरपालिका में एक साझा हित है जो देय राशि एकत्र करता है और खर्च किए गए रैंड के लिए मूल्य प्रदर्शित करता है।

स्वतंत्र अर्थशास्त्री उलिच योबर्ट ने उल्लेख किया कि व्यवसायों ने वास्तव में आवासीय क्षेत्र में भुगतान न करने की भरपाई की, क्योंकि उन्हें नगरपालिका बिलों का भुगतान न करने पर तत्काल सेवा कटौती का सामना करना पड़ा। उन्होंने सवाल उठाया कि क्या शहर के प्रशासनिक निकाय, विशेष रूप से डरबन और जोहान्सबर्ग में, केप टाउन की तुलना में अद्यतन प्रणालियों का समर्थन करते हैं और सभी क्षेत्रों में सटीक बिल जारी करते हैं, जहां मजबूत प्रशासन क्रॉस-सब्सिडीकरण को कम कर सकता है।

योबर्ट ने यह भी बताया कि ऐतिहासिक रूप से उपेक्षित बस्तियों में बुनियादी ढांचे में निवेश पर परिषदों को अन्य क्षेत्रों की तुलना में कम रिटर्न मिलता है। उन्होंने यह भी उजागर किया कि 1994 से पहले एंटी-पेमेंट बयानबाजी ने कर और शुल्क भुगतान के प्रति दृष्टिकोण को कैसे आकार दिया, जो आज भी कायम है। साथ ही, उन्होंने उल्लेख किया कि बस्तियों में बिजली और पानी सहित कई सेवाएं प्रदान की जाती हैं, जबकि गरीब तबके को वे मुफ्त में मिलते हैं।

योबर्ट ने टिप्पणी की, 'लेकिन यह पैसा कहीं से आता है। इसलिए किसी भी मामले में बहुत अधिक सब्सिडी होती है।'

एफिशिएंट ग्रुप के मुख्य अर्थशास्त्री डोवी रुड्ट ने कहा कि अधिकांश मामलों में स्थानीय निकाय व्यवसाय के बिना मौजूद नहीं होंगे। उन्होंने समझाया कि वे कई कारणों से मौजूद नहीं हो सकते हैं: व्यवसाय लोगों को काम पर रखते हैं, कर का भुगतान करते हैं, और व्यक्तियों की तुलना में अधिक कर का भुगतान करते हैं। उनकी रोजगार और कर योगदान के बिना, स्थानीय निकाय कार्य करना बंद कर देंगे। व्यवसाय महत्वपूर्ण हैं।

रुड्ट ने उल्लेख किया कि व्यवसाय शुरू करने पर दरें और कर बढ़ते हैं, जबकि आर्थिक विकास, रोजगार और कर राजस्व को प्रोत्साहित करने के लिए उन्हें कम किया जाना चाहिए। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि स्थानीय नगरपालिकाएं, जो महत्वपूर्ण सेवाओं के लिए प्राथमिक संपर्क बिंदु हैं, वित्त मंत्रालय की तुलना में व्यवसाय को कहीं अधिक प्रभावित करती हैं। यदि स्थानीय सरकार विफल हो जाती है, तो पूरी अर्थव्यवस्था ढह जाएगी।

'यह शायद दक्षिण अफ्रीका में हमारी सबसे बड़ी चुनौती है, जब विभिन्न निकायों की बात आती है, अर्थात् - ढहते हुए स्थानीय निकाय। यदि व्यवसाय कर का भुगतान करता है, तो व्यवसाय उम्मीद करता है कि स्थानीय निकाय कुछ सेवाएं प्रदान करेगा। और जैसा कि हम जानते हैं, ऐसा नहीं होता है,' रुड्ट ने कहा।

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