Doubao Work कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए Kimi, GLM और DeepSeek मॉडल तक पहुंच प्रदान करता है
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Doubao Work कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए Kimi, GLM और DeepSeek मॉडल तक पहुंच प्रदान करता है

ByteDance का आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एप्लिकेशन एजेंट Doubao Work ने 29 अक्टूबर को व्यावसायिक ग्राहकों के लिए तृतीय-पक्ष मॉडलों तक पहुंच प्रदान करके अपने कार्यक्षमता के विस्तार की घोषणा की। एकीकृत मॉडलों के पहले समूह में Moonshot AI का Kimi K3.1 Pro, Zhipu का GLM-5.3 और DeepSeek-V4.1-Flash शामिल हैं। ये मॉडल अब ByteDance के अपने Doubao मॉडलों के बगल में एप्लिकेशन की मॉडल सूची में प्रदर्शित होते हैं।

यह अपडेट टीम और एंटरप्राइज टियर योजनाओं पर लागू होता है और डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय होता है। कंपनियों को प्रत्येक मॉडल डेवलपर से अलग एक्सेस अधिकार खरीदने या अलग आवेदन जमा करने की आवश्यकता नहीं है। संसाधन खपत संगठन द्वारा पहले से ही Doubao Work में रखे गए एआई क्रेडिट से डेबिट की जाती है।

मॉडल एक्सेस प्रबंधन

एडमिनिस्ट्रेटर यह नियंत्रित करने की क्षमता प्राप्त करते हैं कि कौन से उपयोगकर्ता किसी विशेष मॉडल का उपयोग कर सकते हैं। वे व्यक्तिगत सदस्यों, विभागों, समूहों या पूरी कंपनी को एक्सेस प्रदान कर सकते हैं। इसके अलावा, एडमिनिस्ट्रेटर एक ही प्रदाता के सभी मॉडलों को एक साथ सक्षम कर सकते हैं या किसी विशिष्ट मॉडल के उपयोग को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

यह कदम Doubao Work की स्थिति को बदलता है। पहले, एप्लिकेशन मुख्य रूप से एजेंट के भीतर ByteDance के Doubao मॉडलों का प्रदर्शन था, जो फ़ाइलों, ब्राउज़रों और डेस्कटॉप एप्लिकेशन के साथ काम करने में सक्षम था। उद्यमों को प्रतिस्पर्धी चीनी मॉडलों पर कार्य निर्देशित करने की अनुमति देकर, मुख्य उत्पाद स्वयं एजेंट बन जाता है, न कि उसके मूल में मौजूद मॉडल। यह टीमों को कार्य के प्रकार के आधार पर मॉडल चुनने की भी अनुमति देता है, जैसे इंजीनियरिंग कार्यों के लिए कोडिंग-उन्मुख मॉडल का उपयोग करना और लंबे दस्तावेज़ों के लिए दूसरे मॉडल का उपयोग करना।

यह कदम चीनी डेस्कटॉप एजेंट उत्पादों के बीच व्यापक प्रवृत्ति के अनुरूप है। इस सप्ताह Xiaomi ने अपने MiMo Desktop में DeepSeek, GLM, Kimi और Qwen मॉडल जोड़े हैं, और कई अन्य एजेंट उपकरण समान कदम उठा चुके हैं। कॉर्पोरेट स्तर के खरीदारों के लिए, कई मॉडल डेवलपर्स के लिए एक एकल खाता और मानकीकृत अनुमतियाँ खरीद प्रक्रिया को काफी सरल बनाती हैं, जिसके लिए पहले विभिन्न निर्माताओं के समाधानों की तुलना करने की आवश्यकता होती थी।

Doubao Work लगातार अपनी सुविधाओं का विस्तार कर रहा है। हाल के हफ्तों में कंप्यूटर की रिकॉर्ड की गई कार्रवाइयों को पुन: प्रयोज्य कौशल के रूप में सहेजने की क्षमता, चैट इतिहास, कौशल और मेमोरी को एक क्लिक में अन्य एआई उपकरणों से आयात करने की क्षमता, और अनंत रचनात्मक क्षेत्र जोड़ा गया है। एप्लिकेशन मैक पर समानांतर एजेंटों और स्थानीय ग्राफिकल यूजर इंटरफेस नियंत्रण का भी समर्थन करता है।

ByteDance ने यह निर्दिष्ट नहीं किया है कि पहली खेप के बाद कौन से अन्य तृतीय-पक्ष मॉडल जुड़ेंगे, वर्तमान संरचना को प्लेटफॉर्म में शामिल होने वाले मॉडलों के पहले समूह के रूप में वर्णित किया है।

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कुआइसो एआई-आधारित डिजिटल कर्मचारियों को स्टोर निदान और वीडियो सामग्री प्रबंधन के लिए लागू कर रहा है
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कुआइसो एआई-आधारित डिजिटल कर्मचारियों को स्टोर निदान और वीडियो सामग्री प्रबंधन के लिए लागू कर रहा है

कुआइसो ने अपने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, कुआइसो शॉप के विक्रेताओं के कार्य वातावरण में कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित डिजिटल सहायक एकीकृत किए हैं। ये उपकरण छोटे विक्रेताओं के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो स्वयं या अंशकालिक आधार पर स्टोर चलाते हैं। आईटी होम द्वारा प्रकाशित जानकारी के अनुसार, ये सहायक चौबीसों घंटे उपलब्ध हैं और पीसी पर कार्यस्थल, ऐप में विशेष एआई मोड या कंप्यूटर पर एआई ऑपरेशन विजेट के माध्यम से बुलाए जा सकते हैं।

विक्रेता सरल भाषा में प्रश्न पूछ सकते हैं, जैसे पिछले सप्ताह ट्रैफ़िक में कमी के कारणों के बारे में या रिटर्न की वर्तमान स्थिति के बारे में। एआई ऑपरेशन का केंद्रीय हब विक्रेता के अनुरोध की पहचान करता है, स्टोर डेटा, उपकरणों और प्लेटफ़ॉर्म नियमों को एकत्र करता है, और फिर कार्य को उपयुक्त एजेंट को सौंपता है।

डिजिटल कर्मचारियों की कार्यक्षमता

सिस्टम में आठ विभिन्न भूमिकाएँ शामिल हैं। वर्चुअल स्टोर मैनेजर पूरे स्टोर का पूर्ण निदान करता है और नए ग्राहकों के रूपांतरण को बढ़ाने, पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करने, अभियानों में पंजीकरण करने और उत्पाद नामों को समायोजित करने के लिए रणनीतियाँ प्रस्तावित करता है। डेटा विशेषज्ञ बिक्री, ट्रैफ़िक और रिटर्न से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देता है, साथ ही किसी भी विचलन के मूल कारणों की पहचान करता है।

वीडियो विशेषज्ञ लघु वीडियो का निदान करता है, उत्पादों का चयन करता है, एक ही चरण में तैयार क्लिप उत्पन्न करता है, सामग्री को स्वचालित रूप से प्रकाशित और प्रचारित करता है। लाइव स्ट्रीमिंग विशेषज्ञ योजना बनाने, उत्पादों का चयन करने, स्क्रिप्ट लिखने, और प्रसारण के बाद देखने और समीक्षा करने में मदद करता है।

ग्राहक सेवा पक्ष पर, रिटर्न हैंडलिंग विशेषज्ञ शिकायतों की समीक्षा करता है, विवादों के संबंध में प्लेटफ़ॉर्म नियमों की व्याख्या करता है, और उच्च रिटर्न दर को कम करने के लिए समाधान प्रस्तावित करता है। ग्राहक सेवा विशेषज्ञ समीक्षाओं और संतुष्टि मेट्रिक्स, साथ ही शिकायत चैट का विश्लेषण करता है। इसके अलावा, एक ऑर्डर पूर्ति विशेषज्ञ लॉजिस्टिक समस्याओं की निगरानी करता है, और एक अनुपालन विशेषज्ञ उल्लंघनों के जोखिमों और स्टोर अनुभव रेटिंग में गिरावट के कारणों की व्याख्या करता है।

कुआइसो इस प्रणाली को एक बंद लूप के रूप में वर्णित करता है: पहले समस्या का निदान किया जाता है, फिर विक्रेता की ओर से निष्पादित की जाने वाली रणनीति प्रस्तावित की जाती है, और अंत में प्राप्त डेटा का विश्लेषण किया जाता है। आईटी होम का एक अन्य लेख इस प्रणाली का समर्थन करने वाले उपकरणों के व्यापक सेट को सूचीबद्ध करता है। इनमें कैटलॉग में वस्तुओं को बैच में जोड़ने की सुविधा, वीडियो का स्वचालित प्रकाशन, स्क्रिप्ट और वीडियो जनरेशन प्लेटफॉर्म, एक क्लिक में एआई के साथ लाइव स्ट्रीमिंग सेटअप, लाइव चैट असिस्टेंट, पार्टनर प्रोग्राम का स्वचालित प्रबंधन, प्राकृतिक भाषा में विज्ञापन अभियान सेटअप, एआई ग्राहक सेवा, रिटर्न रिकवरी और स्वचालित ऑर्डर प्रिंटिंग और शिपिंग शामिल हैं।

इस विषय पर प्रकाश डालते हुए, अंशकालिक काम करने वाले एक कपड़ों के विक्रेता ने बताया कि वह हर शाम पिछले दिन की तुलना में एक्सपोजर, क्लिक और रिटर्न के आंकड़ों की जांच करता है, और यह एजेंट को मुख्य काम पर रहते हुए भी वीडियो स्वचालित रूप से प्रकाशित करने की अनुमति देता है। एक चाय कंपनी के प्रतिनिधि ने उल्लेख किया कि इन उपकरणों की बदौलत उन्होंने वीडियो संपादकों को नियुक्त करने की आवश्यकता को काफी कम कर दिया है।

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