डिजिटल बैंकिंग कंपनी GoTyme ने उद्योग के अन्य बैंकों से तत्काल भुगतान मुफ्त करने का आह्वान किया है। बैंक ने गुरुवार को बताया कि दक्षिण अफ्रीका में GoTyme के ग्राहक अब PayShap सेवा के माध्यम से सभी भुगतानों का लगभग 26% उत्पन्न करते हैं।
PayShap, जिसे PayInc (पहले BankservAfrica) द्वारा प्रबंधित किया जाता है, उपयोगकर्ताओं को बैंकों के बीच तुरंत धन हस्तांतरण करने की अनुमति देता है। भुगतान ShapID के रूप में पंजीकृत मोबाइल फोन नंबर पर किए जा सकते हैं, जिससे प्रेषक को प्राप्तकर्ता के पूर्ण खाता नंबर का उल्लेख करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। PayInc के आंकड़ों के अनुसार, जून में सिस्टम ने एक अरब कुल लेनदेन संसाधित किए और मासिक रूप से 60 मिलियन से अधिक लेनदेन संसाधित करता है।
GoTyme, जिसने इस वर्ष अपना नाम TymeBank से बदलकर GoTyme कर लिया है, ने उल्लेख किया कि PayShap का उपयोग करने वाले उसके ग्राहकों की संख्या पिछले वर्ष की तुलना में 250% से अधिक बढ़ गई है। बैंक ने कहा कि उसके ग्राहकों द्वारा किए गए लगभग 70% भुगतान तत्काल और मुफ्त होते हैं। GoTyme के अनुमान के अनुसार, संबंधित तत्काल भुगतानों पर शुल्क न लगने के कारण ग्राहक प्रति वर्ष 150 मिलियन रैंड बचाते हैं।
मुख्य कार्यकारी Cheslyn Jacobs ने कहा: 'हम नहीं चाहते कि मुफ्त तत्काल भुगतान GoTyme का शाश्वत प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बना रहे। हम चाहते हैं कि उद्योग हमें दोहराए। तत्काल भुगतान मानक बनना चाहिए, और हमारा मानना है कि मुफ्त होना भी मानक बनना चाहिए।'
यह डेटा बैंक द्वारा जोहान्सबर्ग में एक प्रेस ब्रीफिंग में प्रस्तुत किया गया था। मार्च 2023 में शुरू की गई PayShap पर शुल्क लंबे समय से असंतोष का कारण रहा है। इस साल पहले PayInc ने स्वीकार किया कि उच्च लागत और बैंकिंग ऐप्स में असंगत उपयोगकर्ता अनुभव ने प्रणाली को अपनाने में देरी की है।
मार्च में TechCentral के लिए एक कॉलम में, Jacobs ने तर्क दिया कि बड़े बैंक हितों के टकराव का सामना कर रहे हैं, क्योंकि कम लागत वाले भुगतान चैनल को बढ़ावा देने से उनकी कमीशन आय कम होती है। उन्होंने सेवा के उच्च उपयोग का कारण यह बताया कि GoTyme ऐप स्वचालित रूप से सबसे सस्ते विकल्प के रूप में PayShap के माध्यम से भुगतान निर्देशित करता है।
2027 तक विकास योजनाएं
GoTyme ने बताया कि उसके वर्चुअल कार्ड पर खर्च में सालाना आधार पर 240% की वृद्धि हुई है, जिसमें पिछली तिमाही में 65% की वृद्धि शामिल है। इसके अलावा, इस वर्ष बैंक ने चार मिलियन से अधिक ग्राहकों को अपने नए एप्लिकेशन पर स्थानांतरित कर दिया है।
वर्तमान में बैंक के 13 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं और यह 2027 की पहली तिमाही तक दक्षिण अफ्रीका के सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या के मामले में तीसरे सबसे बड़े बैंक बनने की योजना बना रहा है। बैंक ने खुलासा नहीं किया कि बैंकों को सक्रिय उपयोगकर्ताओं के आधार पर रैंक करने के लिए किस डेटा का उपयोग किया गया था। कुल राजस्व में 25% की वृद्धि हुई है, जो 2.72 बिलियन रैंड तक पहुंच गया है, और ग्राहकों की जमा राशि में 27% की वृद्धि हुई है, जो 9.69 बिलियन रैंड है।
GoTyme की 2027 की योजनाओं में क्रेडिट कार्ड लागू करना, Sanlam के साथ साझेदारी के माध्यम से व्यक्तिगत ऋण का विस्तार करना और एक नई पुरस्कार कार्यक्रम शुरू करना शामिल है। बैंक आवश्यक लाइसेंस और नियामक अनुमोदन प्राप्त करने पर ग्राहकों को निवेश और डिजिटल संपत्तियों तक पहुंच प्रदान करने की संभावनाओं पर भी काम कर रहा है।