संयुक्त अरब अमीरात (यूएई) के निवासियों, जिन्होंने भुगतान में देरी की है, अब एतिहाद क्रेडिट ब्यूरो द्वारा शुरू की गई नई मूल्यांकन प्रणाली के माध्यम से छह महीने के भीतर अपनी क्रेडिट रेटिंग को बहाल करना शुरू कर सकते हैं। यह प्रणाली उधारकर्ताओं को कठिनाइयों का सामना करने के बाद अपनी वित्तीय स्थिति में सुधार करने का एक तेज़ रास्ता प्रदान करती है।
नई प्रणाली, जिसे 'क्रेडिट स्कोर 3i' नाम दिया गया है, उन व्यक्तियों को निम्नतम क्रेडिट रेटिंग श्रेणी से बाहर निकलने और अपने स्कोर को बढ़ाना शुरू करने की अनुमति देती है जो अंतिम चूक के छह महीने बाद ऋण चुकाने में स्थिरता प्रदर्शित करते हैं।
'क्रेडिट स्कोर 3i' दो स्कोर रेंज शामिल करता है: स्थापित क्रेडिट इतिहास वाले लोगों के लिए 300 से 850 तक, और उन व्यक्तियों के लिए जो उधार लेने में नए हैं या हाल ही में यूएई आए हैं और जिनकी क्रेडिट हिस्ट्री सीमित है, 300 से 650 तक।
यह प्रणाली यूएई में क्रेडिट सूचना प्रणाली के निरंतर विस्तार के बीच शुरू हो रही है। सितंबर 2026 तक, एतिहाद क्रेडिट ब्यूरो का डेटाबेस लगभग 11.6 मिलियन भौतिक और कानूनी व्यक्तियों, 20.2 मिलियन सक्रिय ऋण अनुबंधों और 25.3 मिलियन सक्रिय अंतरराष्ट्रीय बैंक खाता नंबरों को कवर करता था।
ब्यूरो द्वारा जारी किए गए क्रेडिट रिपोर्टों और स्कोर की संख्या भी 2015 में लगभग एक मिलियन से बढ़कर 2025 में 17 मिलियन से अधिक हो गई है, जो पूरे देश में क्रेडिट जानकारी की बढ़ती मांग को दर्शाता है।
देरी से भुगतान के बाद तेजी से बहाली
पहले, एतिहाद क्रेडिट ब्यूरो के सीईओ मरवान अहमद लुफ्ती के अनुसार, लोग चूक होने के लगभग दो साल बाद भी कम क्रेडिट रेटिंग श्रेणी में रह सकते थे। अबू धाबी में मीडिया राउंडटेबल में बोलते हुए, उन्होंने उल्लेख किया कि नया मॉडल उन लोगों के बीच अंतर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो अस्थायी वित्तीय कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं और वे जो पुनरावृत्ति चूक का अनुभव करते हैं।
उन्होंने समझाया कि ब्यूरो ने क्रेडिट व्यवहार का आकलन करने के लिए उपयोग की जाने वाली अवधि को 24 से बढ़ाकर 36 महीने कर दिया है, जिससे सिस्टम को चुकौती के अधिक लंबे इतिहास का विश्लेषण करने की अनुमति मिलती है। इस बदलाव का मतलब है कि यदि कोई व्यक्ति बाद में ऋण चुकाने में जिम्मेदार व्यवहार प्रदर्शित करता है, तो अल्पकालिक वित्तीय समस्याएं व्यक्ति की क्रेडिट रेटिंग पर कम दीर्घकालिक प्रभाव डाल सकती हैं।
लुफ्ती ने जोर देकर कहा कि पुराने मूल्यांकन दृष्टिकोण से उन लोगों के लिए क्रेडिट स्थिति को बहाल करना मुश्किल हो सकता था जिनकी वित्तीय परिस्थितियां सुधर गई थीं। हालांकि, क्रेडिट स्कोर 3i के तहत, चूक के बाद अच्छा चुकौती व्यवहार बनाए रखने वाले व्यक्ति छह महीने के भीतर सबसे निचले स्कोर रेंज से बाहर निकलना शुरू कर सकते हैं। उन्होंने आगे कहा कि महत्वपूर्ण सुधार में आमतौर पर छह से बारह महीने लगते हैं, जो व्यक्ति के वित्तीय व्यवहार और क्रेडिट इतिहास पर निर्भर करता है।
यह नया मॉडल विशेष रूप से यूएई बाजार के लिए बनाया गया है, न कि अंतरराष्ट्रीय स्कोरिंग सिस्टम से अनुकूलित किया गया है। एतिहाद क्रेडिट ब्यूरो ने पहली बार 2018 में अपने पीढ़ी के क्रेडिट स्कोर प्रस्तुत किए थे, और फिर दूसरे पीढ़ी का विकास किया, इससे पहले कि उसने स्क्रैच से क्रेडिट स्कोर 3i बनाया।
प्रणाली उन लोगों के लिए एक विशेष श्रेणी भी प्रदान करती है जो पहली बार ऋण के लिए आवेदन करते हैं, जिसमें हाल ही में यूएई में आए निवासी और वे लोग शामिल हैं जिन्होंने कभी क्रेडिट सेवाओं का उपयोग नहीं किया है। लुफ्ती के अनुसार, बिना स्थापित उधार इतिहास वाले व्यक्ति एक महीने के भीतर प्रारंभिक क्रेडिट स्कोर प्राप्त कर सकते हैं। इस प्रारंभिक स्कोर की एक सीमित सीमा होगी, जिससे लोगों को चुकौती के इतिहास के संचय के साथ धीरे-धीरे अधिक पूर्ण क्रेडिट जानकारी बनाने की अनुमति मिलेगी। लुफ्ती के विचार में, उपयोगकर्ता लगभग तीन से चार महीने के भीतर अपनी क्रेडिट हिस्ट्री बनाने के बाद पूरे स्कोर रेंज तक पहुंच सकेंगे। नया दृष्टिकोण उन लोगों के लिए गैर-बैंकिंग जानकारी पर भी विचार करता है जिनके पास वर्तमान खाता या डेबिट कार्ड हो सकता है, लेकिन पिछले ऋण या क्रेडिट कार्ड नहीं हैं। हालांकि, क्रेडिट स्कोर प्राप्त करना स्वचालित ऋण या अन्य वित्तीय उत्पादों की मंजूरी की गारंटी नहीं देता है, क्योंकि निर्णय वित्तीय संस्थानों के पास रहते हैं।
क्रेडिट रेटिंग शुल्क में कमी
एतिहाद क्रेडिट ब्यूरो ने क्रेडिट रेटिंग प्राप्त करने की लागत को भी 30 दिरहम से घटाकर 10 दिरहम कर दिया है। लुफ्ती ने बताया कि शुरुआत में सेवा की कीमत क्रेडिट स्कोरिंग को पेश करने पर लगभग 50 दिरहम थी, लेकिन ब्यूरो ने पहुंच बढ़ाने के लिए धीरे-धीरे कीमत कम की। नया शुल्क निवासियों को केवल ऋण या क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करते समय ही नहीं, बल्कि नियमित रूप से अपनी क्रेडिट स्थिति की जांच करने के लिए प्रेरित करने के लिए है। निवासी UAE PASS का उपयोग करके ब्यूरो के मोबाइल एप्लिकेशन या वेबसाइट के माध्यम से अपने स्कोर तक पहुंच सकते हैं।
ब्यूरो ने बताया कि इसके अपडेटेड एप्लिकेशन ने लगभग एक साल में एक मिलियन से अधिक डाउनलोड दर्ज किए हैं।
उपयोगकर्ता देख सकते हैं कि उनके स्कोर को क्या प्रभावित करता है
'क्रेडिट स्कोर 3i' एक ऐसी सुविधा पेश करता है जो उपयोगकर्ताओं को सीधे मोबाइल एप्लिकेशन या वेबसाइट के माध्यम से उनके क्रेडिट स्कोर को प्रभावित करने वाले मुख्य कारकों को देखने की अनुमति देती है। पहले, अपने स्कोर की विस्तृत व्याख्या चाहने वाले ग्राहकों को अक्सर ब्यूरो से संपर्क करना पड़ता था और व्यक्तिगत मूल्यांकन की प्रतीक्षा करनी पड़ती थी। नई सुविधा मानव क्रेडिट रेटिंग को प्रभावित करने वाले सकारात्मक और नकारात्मक दोनों कारकों की पहचान करती है। इनमें देर से भुगतान, डिफ़ॉल्ट और चेक अस्वीकृति शामिल हो सकते हैं, साथ ही चुकौती में सकारात्मक व्यवहार भी शामिल है।
ब्यूरो ने कहा कि इसका उद्देश्य निवासियों को यह समझने में मदद करना है कि उनके वित्तीय निर्णय उनकी क्रेडिट स्थिति को कैसे प्रभावित करते हैं और कौन सी कार्रवाइयां सुधार में योगदान दे सकती हैं।
किस्त खरीदारी डेटा का हिसाब
एतिहाद क्रेडिट ब्यूरो ने वित्तीय मूल्यांकन में अल्पकालिक ऋण और 'अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें' सेवाओं के बढ़ते महत्व पर भी प्रकाश डाला है। अधिकारियों ने बताया कि Tabby, Tamara और CashNow जैसे प्रदाताओं से जानकारी को शुरुआती अपडेट के हिस्से के रूप में क्रेडिट प्रोफाइल में शामिल किया गया था। ब्यूरो निवासियों को नियमित रूप से अपनी क्रेडिट जानकारी की निगरानी करने की पुरजोर सिफारिश करता है, खासकर क्योंकि अधिक वित्तीय उत्पाद और चुकौती दायित्व उनकी रिकॉर्ड में शामिल हो रहे हैं। विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि कम से कम साल में दो बार पूरी क्रेडिट रिपोर्ट की जांच की जाए, और इन समीक्षाओं के बीच अतिरिक्त क्रेडिट रेटिंग जांच की जाए। ब्यूरो ने उल्लेख किया कि बैंकों और अन्य वित्तीय संस्थानों ने लॉन्च से पहले कई महीनों तक क्रेडिट स्कोर 3i का परीक्षण किया था। यह नई प्रणाली वित्तीय साक्षरता बढ़ाने, क्रेडिट कवरेज का विस्तार करने और यूएई के अधिक निवासियों को अपनी वित्तीय स्थिति को समझने और प्रबंधित करने में मदद करने के व्यापक प्रयासों का हिस्सा है।



