हेयर स्टाइलिंग के क्षेत्र में बीस वर्षों से अधिक काम करने के बाद, केप टाउन के तीन उद्यमियों ने वी एंड ए वाटरफ्रंट परिसर में IBU हेयर सैलून खोला है। उनका लक्ष्य किसी भी प्रकार के बालों के लिए हेयर केयर सेवाएं प्रदान करना है, चाहे ग्राहक की वित्तीय स्थिति या पृष्ठभूमि कुछ भी हो।
मार्गो हिलारियो, बियानकी माररी और यस्मीन नाजार के लिए, IBU हेयर का शुभारंभ, जिसका अर्थ है 'इंस्पायर्ड बाय यू', कई वर्षों के अनुभव, दो साल की योजना और वित्तीय कठिनाइयों पर काबू पाने के दृढ़ संकल्प का चरमोत्कर्ष था। इस तिकड़ी ने, जिसने दो दशकों से अधिक समय तक सहयोग किया है, बताया कि उनके विश्वास, परिवार और नियमित ग्राहकों ने उनके विचार को व्यवसाय में बदलने में मदद की।
मार्गो हिलारियो ने साझा किया कि उन्हें सबसे पहले भगवान से प्रेरणा मिलती है, और फिर उनके ग्राहकों द्वारा हमेशा समर्थन मिलने से वे प्रेरित होते हैं। हालांकि, विचार से केप टाउन के सबसे प्रसिद्ध स्थानों में से एक में सैलून खोलने का रास्ता आसान नहीं था।
दस्तावेज़ीकरण और वित्तपोषण की खोज में दो साल
संस्थापकों ने बताया कि सबसे गंभीर बाधाओं में से एक वित्तपोषण सुनिश्चित करना और व्यवसाय पंजीकरण के लिए सभी आवश्यक दस्तावेज़ पूरे करना था। केप टाउन से आने पर, उन्हें अपनी योजनाओं को लागू करते समय वित्तीय बाधाओं का सामना करना पड़ा। इस प्रक्रिया में दो साल लगे और इसमें कागजी कार्रवाई, सवालों के जवाब देना और धन जुटाने के प्रयास शामिल थे।
कठिन समय में उनका संकल्प परखा गया। यस्मीन नाजार ने स्वीकार किया कि ऐसे कई पल आए जब वे हार मान लेना चाहते थे। फिर भी, सभी कठिनाइयों के बावजूद, उन्होंने अपने उद्योग के अनुभव और उन ग्राहकों के समर्थन पर भरोसा करते हुए अपने लक्ष्य पर काम करना जारी रखा जो वर्षों से उनके साथ रहे।
सभी प्रकार के बालों के लिए बनाया गया सैलून
IBU हेयर की अवधारणा को सौंदर्य उद्योग में एक अवसर के आधार पर विकसित किया गया था जिसे संस्थापकों ने देखा: एक ऐसी जगह बनाना जहां विभिन्न प्रकार के बालों की सेवा एक ही छत के नीचे की जा सके। यह व्यवसाय प्लैटिंग और जातीय बालों की देखभाल से लेकर यूरोपीय देखभाल तक, सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करने का इरादा रखता है, और संस्थापक दृढ़ता से ग्राहकों को उनके बालों के प्रकार के कारण मना करने का इरादा नहीं रखते हैं।
सैलून में बालों की देखभाल के लिए जर्मन ब्रांड Wella Professional के पेशेवर उत्पादों का उपयोग किया जाता है। कंपनी का लक्ष्य केप टाउन की विविधता को दर्शाने वाला ग्राहक आधार बनाना है। हालांकि IBU हेयर को सुंदरता और बालों के लिए एक प्रीमियम स्थान के रूप में प्रचारित किया जाता है, लेकिन यह विशेष रूप से धनी आगंतुकों के लिए नहीं है। संस्थापक सैलून को एक स्वागत योग्य स्थान बनाने का प्रयास करते हैं जहां ग्राहक अपनी सामाजिक स्थिति की परवाह किए बिना हेयर केयर सेवाएं प्राप्त कर सकें और सहज महसूस कर सकें।
V&A वाटरफ्रंट चुनने का कारण
केवल V&A वाटरफ्रंट पर खुलने का निर्णय तिकड़ी के इस क्षेत्र के साथ लंबे समय से चले आ रहे संबंध के कारण था, जहां उन्होंने वर्षों से ग्राहकों के साथ संबंध बनाए थे। इसके अलावा, यह स्थान स्थानीय निवासियों और अंतरराष्ट्रीय मेहमानों सहित व्यापक दर्शकों तक पहुंचने का अवसर प्रदान करता है। संस्थापकों के लिए, यह सैलून बड़े पैमाने पर योजनाओं की शुरुआत है: वे IBU हेयर ब्रांड को दक्षिण अफ्रीका के अन्य हिस्सों में और अंततः अंतरराष्ट्रीय बाजारों में विस्तारित करने की उम्मीद करते हैं।
नए उद्यमियों के लिए सलाह
बियानका माररी ने भविष्य के व्यवसाय मालिकों को अपने लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित रखने और वित्तीय समस्याओं, साथियों के दबाव या नकारात्मक सोच को अपनी महत्वाकांक्षाओं को प्राप्त करने से रोकने की सलाह दी। उन्होंने जोर देकर कहा: 'ध्यान केंद्रित करें, दृढ़ रहें, हर बाधा को पार करें और उन लोगों के साथ जुड़ें जो आपको आगे बढ़ाते हैं'।
मार्गो हिलारियो, बियानका माररी और यस्मीन नाजार के लिए, IBU हेयर सिर्फ एक नया सैलून नहीं है; यह कई वर्षों के संयुक्त कार्य, ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और व्यावसायिक विचार को वास्तविकता में बदलने में आने वाली कठिनाइयों पर काबू पाने का परिणाम है।