सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म उन फ़ंक्शंस को लागू करना शुरू कर चुके हैं जो उपयोगकर्ताओं को यह नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं कि वे अपनी फ़ीड में कौन सी सामग्री देखते हैं, जो स्वचालित सिफारिशों पर प्लेटफॉर्म की वर्षों पुरानी निर्भरता की प्रतिक्रिया है।
विशेष रूप से, इंस्टाग्राम ने उपयोगकर्ताओं को अपनी फ़ीड को अनुकूलित करने के लिए विशिष्ट प्रतिक्रिया प्रदान करने की क्षमता का विस्तार किया है। यह प्रवृत्ति पूरे सोशल नेटवर्क इकोसिस्टम में देखी जा रही है, जहां प्लेटफॉर्म प्रदर्शित सामग्री पर नियंत्रण बढ़ाने के लिए समान उपकरण पेश कर रहे हैं।
उपयोगकर्ताओं ने लंबे समय से ऐसे फ़ंक्शंस की मांग की थी क्योंकि सोशल नेटवर्क फ़ीड भरने के लिए अपनी एल्गोरिथम सिफारिशों पर निर्भर हो गए थे। मेटा के इंस्टाग्राम और फेसबुक के अलावा, यूट्यूब, टिकटॉक और डिवाइन जैसे नए प्लेटफॉर्म ने 'आपके लिए' होमपेज को अनुकूलित करने या विशिष्ट विषयों के अनुसार व्यक्तिगत फ़ीड बनाने की क्षमताएं लागू की हैं।
इंस्टाग्राम की उत्पाद उपाध्यक्ष, टेसा लायन्स ने उल्लेख किया कि मुख्य लक्ष्य 'स्वतंत्रता की भावना को बहाल करना था जो आपके पास तब थी जब आप उन खातों को नियंत्रित करते थे जिन्हें आप फॉलो करते थे, लेकिन एक ऐसी दुनिया में जो अभी भी आपको सिफारिशों के लाभ देती है', उदाहरण के लिए, नई सामग्री का पता लगाना आसान बनाना।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की भाषा को समझने में प्रगति के कारण, अब प्लेटफॉर्म केवल देखने और इंटरैक्शन के आधार पर अनुमान लगाने के बजाय इस बात पर उपयोगकर्ता की विशिष्ट प्रतिक्रियाओं को संसाधित कर सकते हैं कि उन्हें क्या पसंद है या क्या नहीं। लायन्स ने इस बात पर जोर दिया कि अब मानव भाषा का उपयोग करके यह इंगित करना संभव है कि उपयोगकर्ता किसी विशेष विषय के बारे में अधिक या कम देखना चाहता है, क्योंकि पहले सिस्टम यह पर्याप्त रूप से सटीक रूप से नहीं समझ पाते थे कि किसी विषय, जैसे 'टेनिस', से संबंधित कौन सी सामग्री सबसे प्रासंगिक होगी।
यह बदलाव उस दृष्टिकोण से एक तेज विचलन का प्रतिनिधित्व करता है जो पिछले कुछ वर्षों में हावी रहा है, जब सदस्यता-आधारित क्रोनोलॉजिकल फ़ीड्स को एल्गोरिथम सिफारिशों से बदल दिया गया था। पहले माना जाता था कि कंपनियों द्वारा एकत्र किए गए विशाल डेटा की मात्रा के कारण, वे उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं का स्वयं उपयोगकर्ताओं से बेहतर अनुमान लगा सकती हैं।
हालांकि यह बदलाव व्यवसाय के लिए फायदेमंद हो सकता है, उपयोगकर्ताओं ने अक्सर नियंत्रण खोने की शिकायत की है, यह बताते हुए कि अनुशंसित एल्गोरिदम उन्हें अप्रासंगिक या यहां तक कि विषाक्त सामग्री के अंतहीन चक्रों में फंसा सकते हैं। युवा लोगों के लिए संभावित रूप से हानिकारक सामग्री सिफारिशों के कारण प्लेटफॉर्म पर विशेष ध्यान दिया गया।
पिछले एक साल में उपयोगकर्ता असंतोष बढ़ा है क्योंकि इंटरनेट पर सामग्री फ़िल्टरिंग में एआई की भूमिका बढ़ रही है, जो नॉर्टन डाम विश्वविद्यालय के कंप्यूटर विज्ञान और इंजीनियरिंग के प्रोफेसर टिम वेनिंगर के अनुसार, एआई के खिलाफ व्यापक लोकलुभावन विरोध के साथ मेल खाता है, जो एआई और सोशल नेटवर्क का अध्ययन करते हैं।
वेनिंगर ने कहा कि लोग थक चुके हैं कि एआई 'उन्हें हर तरह की बकवास खिला रहा है' और पुराने दिनों को याद करते हैं, बस उन लोगों को ट्रैक करना चाहते हैं जिन्हें वे फॉलो करते हैं और नवीनतम अपडेट देखना चाहते हैं।
2022 में, इंस्टाग्राम ने क्रोनोलॉजिकल फ़ीड विकल्प वापस लाया, 'फ़ॉलो' और 'पसंदीदा' फ़ीड पेश किए, जो केवल चयनित खातों से सामग्री दिखाते थे, हालांकि ऐप डिफ़ॉल्ट रूप से मुख्य अनुशंसित फ़ीड के साथ खुलता था। फिर, पिछले साल जून में, टिकटॉक ने 'विषय प्रबंधन' सुविधा पेश की, जो उपयोगकर्ताओं को फैशन या स्वास्थ्य जैसे विशिष्ट श्रेणियों से सामग्री की मात्रा को एक स्लाइडर का उपयोग करके समायोजित करने की अनुमति देती है। यह उपकरण विषयों को पूरी तरह से हटाता नहीं है, लेकिन टिकटॉक एल्गोरिथम को उपयोगकर्ता की इच्छाओं के बारे में अधिक सीधा संकेत देता है।
टिकटॉक ने 'कीवर्ड के साथ स्मार्ट फ़िल्टरिंग' भी जोड़ा, जो फ़ीड से चिह्नित उपयोगकर्ता की खोज क्वेरी और उससे संबंधित शब्दों वाली वीडियो को बाहर करता है। कुछ महीनों बाद, इंस्टाग्राम ने इस प्रवृत्ति को जारी रखा, 'आपका एल्गोरिथम' नामक सुविधा जारी की, जो उपयोगकर्ताओं को विषय दिखाती है जिनमें एप्लिकेशन को लगता है कि उनकी रुचि है, और उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट विषयों को जोड़ने या उनसे बचने की अनुमति देती है। यह सुविधा, जो शुरू में केवल रील्स सेक्शन में उपलब्ध थी, अब पूरे इंस्टाग्राम ऐप पर फैल गई है और हाल ही में फेसबुक पर भी विस्तारित की गई है।
जैसा कि लायन्स ने समझाया, यह सुविधा उपयोगकर्ताओं की रुचियों में तेजी से बदलाव में मदद करती है - उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति शादी की योजना बनाने में रुचि खो सकता है विवाह के बाद या ब्रेकअप के बाद पूर्व साथी के पसंदीदा बैंड के वीडियो में। वर्तमान 'आपका एल्गोरिथम' सेटिंग्स में 'पारिवारिक अनुष्ठान' और 'सेलीन डियन' जैसे विषय शामिल हैं। आने वाले महीनों में, इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं को इस सुविधा का अधिक सक्रिय रूप से उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करने की योजना बना रहा है, जो वर्तमान में रील्स टैब के ऊपरी दाएं कोने में बटन के माध्यम से उपलब्ध है।
पिछले महीने, यूट्यूब ने अपने वार्षिक कार्यक्रम 'मेड ऑन यूट्यूब' में अपना खुद का 'उपयोगकर्ता फ़ीड' फ़ंक्शन घोषित किया, जो मुख्य फ़ीड के बगल में विशिष्ट आवश्यकताओं या रुचियों के अनुरूप अलग-अलग टैब बनाने की अनुमति देता है, जैसे व्यायाम के लिए वीडियो या 'देर रात ASMR'। हालांकि, ये फ़ंक्शंस गारंटी नहीं देते हैं कि उपयोगकर्ता अपनी फ़ीड में एआई-जनरेटेड सामग्री को आने से रोक पाएंगे। यूट्यूब के सीईओ, नील मोहन ने सितंबर के कार्यक्रम में पत्रकारों को बताया कि एआई-जनरेटेड और मानव-निर्मित सामग्री को अलग करना 'कृत्रिम अंतर' है, क्योंकि कई वीडियो दोनों प्रकारों को मिलाते हैं।
उन्होंने स्पष्ट किया कि यूट्यूब का उपयोगकर्ता फ़ीड फ़ंक्शन मुख्य रूप से दर्शकों को 'अपने फ़ीड को' विशिष्ट विषयों के आसपास 'प्रोग्राम करने' और 'जो वे देखना चाहते हैं उसे बढ़ाना या कम करना और दिन के दौरान इसे बदलना' की अनुमति देने के लिए है। वेनिंगर ने टिप्पणी की कि यह अभी भी अस्पष्ट है कि ये परिवर्तन उपयोगकर्ताओं को कैसे प्रभावित करेंगे। उन्होंने जोड़ा कि हालांकि उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म को पसंदीदा विषयों पर सामग्री देखने की इच्छा बता सकते हैं, लोग अक्सर उस सामग्री को देखना, टिप्पणी करना या साझा करना पसंद करते हैं जो उन्हें नाराज या दुखी करती है, जो एल्गोरिदम को भ्रमित कर सकता है। वेनिंगर ने निष्कर्ष निकाला: 'यदि आप कहते हैं कि आपको फुटबॉल पसंद है, लेकिन फिर कभी फुटबॉल वीडियो नहीं देखते हैं, तो एआई को क्या करना चाहिए? लोग उस चीज़ के साथ इंटरैक्ट करते हैं जिससे वे निराश या दुखी होते हैं, यह हमारी प्रकृति का हिस्सा है। मुझे उम्मीद है कि यह दृष्टिकोण थोड़ा बदलेगा।'
