सोशल मीडिया पर ऐसी सेवाएं सामने आई हैं जो सामूहिक रूप से शिकायतें दर्ज कराकर पैसे के बदले कंटेंट क्रिएटर के खाते बंद करने की पेशकश करती हैं। इन लोगों को डिजिटल 'सुपरी किलर' कहा जाता है, जो बड़े पैमाने पर रिपोर्टिंग के माध्यम से इंस्टाग्राम, फेसबुक और यूट्यूब पर खातों पर हमला करने की पेशकश करते हैं।
इंडिया टुडे OSINT द्वारा किए गए एक शोध में ऐसे पांच वेबसाइटों का पता चला। उनकी सेवाओं की लागत कुछ दर्जन से लेकर हजारों रुपये तक भिन्न होती है। यह इस सवाल को उठाता है कि रिपोर्टिंग सिस्टम के दुरुपयोग से डिजिटल क्रिएटर्स की पहचान और आय पर कितना प्रभाव पड़ सकता है।
बड़े पैमाने पर रिपोर्टिंग का मतलब है किसी सोशल मीडिया अकाउंट के खिलाफ उल्लंघन के बारे में बड़ी संख्या में संदेश भेजना ताकि प्लेटफॉर्म जांच करे और नियमों के उल्लंघन की स्थिति में कार्रवाई करे। हालांकि रिपोर्टिंग सिस्टम आपत्तिजनक सामग्री और नियमों का उल्लंघन करने वाले खातों के बारे में सूचित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन इसका समन्वित उपयोग किसी विशिष्ट व्यक्ति को निशाना बनाने के लिए किया जा सकता है। फिर भी, केवल शिकायत प्राप्त होने से खाते बंद होने की गारंटी नहीं मिलती है।
इंडिया टुडे OSINT द्वारा खोजी गई पांच वेबसाइटें इंस्टाग्राम, फेसबुक, यूट्यूब और अन्य प्लेटफार्मों के लिए बड़े पैमाने पर रिपोर्टिंग सेवाएं प्रदान करने का दावा करती हैं। एक वेबसाइट का दावा है कि वह लगभग 17,000 रुपये में फेसबुक प्रोफाइल, 23,000 रुपये में बिजनेस पेज और 28,000 रुपये में ग्रुप हटा सकती है।
एक अन्य वेबसाइट यूट्यूब खातों को बंद करने की सेवा प्रदान करती है। इसमें बताया गया है कि काम की लागत और समय सीमा लक्षित खाते की जांच के बाद निर्धारित की जाएगी। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ये केवल इन वेबसाइटों के दावे हैं, और क्या वे वास्तव में खाते बंद कर सकते हैं, इसकी कोई स्वतंत्र पुष्टि नहीं है।
Naizop वेबसाइट इंस्टाग्राम के लिए 'रिपोर्ट बॉट्स' बेचती है; उनकी एक सेवा की कीमत 36 रुपये है। वेबसाइट का दावा है कि उनके प्रीमियम पैकेज में पुराने और सक्रिय दिखने वाले खातों की रिपोर्टिंग का उपयोग किया जाता है। वे ग्राहकों को लक्षित खाते पर अचानक सब्सक्राइबर या लाइक्स बढ़ने की सूचना देने की भी सलाह देते हैं ताकि इंस्टाग्राम की स्वचालित प्रणालियों में संदेह पैदा हो सके। हालांकि, वेबसाइट खाता हटाने की गारंटी नहीं देती है।
दूसरे साइट, SMM Pirat, पर इंस्टाग्राम के लिए 20 रिपोर्टिंग प्लान हैं, जिनकी कीमत 46 रुपये से शुरू होती है। यह संसाधन अन्य सोशल नेटवर्कों के लिए भी इसी तरह की सेवाएं प्रदान करने का दावा करता है। कुछ विक्रेता दावा करते हैं कि उनकी सेवाएं नकली खातों और ट्रोल से लड़ने में मदद करती हैं, और वे ग्राहकों की गोपनीयता बनाए रखने का वादा करते हैं। Naizop बताता है कि अपनी विधियों की गोपनीयता बनाए रखने के लिए वह सेवा पूरा होने का प्रमाण प्रदान नहीं कर सकता है। कई सेवाएं टेलीग्राम या व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क करती हैं, जबकि कुछ केवल क्रिप्टोकरेंसी में भुगतान स्वीकार करती हैं।
डिजिटल रिपोर्टिंग के कथित दुरुपयोग का मुद्दा चेन्नई के 27 वर्षीय वित्तीय इन्फ्लुएंसर वी. हरीश की मृत्यु के बाद चर्चा का विषय बन गया। हरीश, जिन्हें 'फाइनेंस विद हरीश' नाम से जाना जाता था, के एक मिलियन से अधिक फॉलोअर्स थे। मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, आत्महत्या से कुछ हफ़्ते पहले, उन्हें अपने खातों तक पहुंच खोने का सामना करना पड़ा था, और उनके चैनल को बार-बार बड़े पैमाने पर रिपोर्टिंग का सामना करना पड़ा था।
पुलिस ने आत्महत्या के लिए उकसाने के आरोप में मामला दर्ज किया है। हालांकि, यह अभी तक स्थापित नहीं किया गया है कि क्या बड़े पैमाने पर रिपोर्टिंग उसकी मौत से संबंधित थी, इसलिए इन दोनों घटनाओं के बीच संबंध का सीधा निष्कर्ष नहीं निकाला जा सकता है।
सूचना और प्रसारण मंत्रालय के पिछले साल जारी प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, भारतीय अर्थव्यवस्था में कंटेंट क्रिएटर्स की प्रत्यक्ष आय 20 से 25 बिलियन डॉलर है। अनुमान है कि 2030 तक यह राशि बढ़कर 100-125 बिलियन डॉलर हो सकती है। अमेरिकी कंपनी बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (BCG) के आंकड़ों के अनुसार, भारतीय क्रिएटर्स सालाना 350 बिलियन डॉलर से अधिक के उपभोक्ता खर्च को प्रभावित करते हैं, और 2030 तक यह आंकड़ा एक ट्रिलियन डॉलर से अधिक होने का अनुमान है। इसके अलावा, गूगल ने बताया कि 2025 में यूट्यूब की रचनात्मक पारिस्थितिकी ने भारत के सकल घरेलू उत्पाद (GDP) में 18,000 करोड़ रुपये से अधिक का योगदान दिया और 960 हजार से अधिक स्थायी नौकरियों का समर्थन किया।
कंटेंट क्रिएटर्स के लिए सोशल मीडिया आय का मुख्य स्रोत है, जो उन्हें दर्शकों तक पहुंचने, विज्ञापन प्राप्त करने और ब्रांडों के साथ साझेदारी समझौते करने की अनुमति देता है। खाते तक पहुंच का निलंबन या प्रतिबंध उनकी आय पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है। इससे वीडियो उत्पादन और अन्य कार्यों में शामिल कंटेंट क्रिएटर्स से जुड़े लोगों पर भी असर पड़ सकता है।
Meta ने समन्वित रिपोर्टिंग के दुरुपयोग को सुरक्षा खतरे के रूप में नामित किया है। कंपनी का मानना है कि ऐसे कार्यों का उपयोग लोगों की आवाज़ को दबाने के लिए किया जा सकता है। हालांकि, खाते पर शिकायत मिलने और उसे निलंबित करने के बीच प्लेटफॉर्म की जांच प्रक्रिया महत्वपूर्ण है। इसलिए, ऐसे उपायों के संबंध में कारण की पुष्टि किए बिना, बड़े पैमाने पर रिपोर्टिंग को खाते के खिलाफ कार्रवाई का कारण नहीं माना जा सकता है।