सैन जोस डॉस-कैम्पश प्रशासन ने यात्रा की योजना बनाना आसान बनाने के लिए सार्वजनिक परिवहन के 101 मार्गों की समय सारणी की जांच के तरीकों का विस्तार किया है।
यात्री अब व्हाट्सएप पर 'Seu José' को नंबर: (12) 99710-0156 पर टेक्स्ट या ऑडियो संदेश भेजकर सैन जोस डॉस-कैम्पश की सभी 101 सार्वजनिक परिवहन लाइनों की समय सारणी और मार्ग जान सकते हैं।
'Seu José' इस कार्य को करता है - प्रशासन की सेवा 156 का एक वर्चुअल सहायक। उपयोगकर्ता को कार्य शेड्यूल तक पहुंचने के लिए केवल मार्ग का नाम या नंबर बताना होता है। अनुरोध में मार्ग, स्टॉप, प्रस्थान का समय और उड़ानों की संख्या शामिल होती है, साथ ही सप्ताह के दिनों, शनिवार, रविवार और छुट्टियों के लिए समय सारणी भी होती है।
यह जानकारी परिचालन सेवा आदेश (OSO) के आधार पर प्रदान की जाती है, जो प्रत्येक लाइन के संचालन को परिभाषित करता है। यह स्मार्टफोन से सीधे आवाजाही के आयोजन में अधिक सुविधा प्रदान करता है।
इसके अलावा, 'Seu José' अन्य नगरपालिका सेवाओं तक पहुंचने में मदद करता है। उसी नंबर के माध्यम से नागरिक तकनीकी रखरखाव, सफाई और अन्य शहरी आवश्यकताओं के लिए प्रोटोकॉल खोल सकते हैं, साथ ही प्रशासन की सेवाओं के बारे में परामर्श और स्पष्टीकरण प्राप्त कर सकते हैं।
वर्चुअल सहायता व्हाट्सएप के माध्यम से चौबीसों घंटे उपलब्ध है, जिसमें सप्ताहांत और छुट्टियों के दिन भी शामिल हैं - एक ऐसा उपकरण जो पहले से ही आबादी के दैनिक जीवन का हिस्सा है। 'Seu José' की बदौलत, प्रशासन नगरपालिका सेवाओं को नागरिकों के करीब ला रहा है और सेवा को अधिक सरल और सुलभ बना रहा है।