बीलाइन उज़्बेकिस्तान ने ग्राहकों के दैनिक जीवन में कनेक्टिविटी, वित्तीय सेवाओं, मनोरंजन और शहरी गतिशीलता के माध्यम से कंपनी की भागीदारी का विस्तार कैसे कर रही है, यह प्रदर्शित करने के लिए वीओएन (VEON) के प्रबंधन, निदेशक मंडल के सदस्यों और प्रमुख भागीदारों के लिए डेमो डे कार्यक्रम आयोजित किया।
इस कार्यक्रम में बीलाइन उज़्बेकिस्तान का डिजिटल पोर्टफोलियो प्रस्तुत किया गया, जिसमें OQ और hambi सेवाएं, भुगतान प्रणाली Beepul, मनोरंजन प्लेटफॉर्म KINOM और riitm, व्यवसायों के लिए AdTech समाधान, और VEON समूह के सदस्य Uklon के साथ एकीकरण की संभावनाएं शामिल हैं।
इन सेवाओं का सह-उपयोग कंपनी के इस लक्ष्य का समर्थन करता है कि वह दिन के दौरान ग्राहकों के साथ जुड़ाव को मजबूत करे और उसकी आवृत्ति बढ़ाए - लोगों को जुड़े रहने, भुगतान करने, सामग्री खोजने और शहर में घूमने में मदद करके।
इस रणनीति का अगला चरण सेवाओं के बीच इंटरैक्शन को बेहतर बनाने पर केंद्रित है। संबंधित उत्पादों को एकीकृत करके और उनके बीच कदमों को सरल बनाकर, बीलाइन उज़्बेकिस्तान दैनिक कार्यों को आसान बनाने और अपनी डिजिटल सेवाओं के अधिक नियमित उपयोग को प्रोत्साहित करने का प्रयास करती है।
एक अन्य प्राथमिकता उन्नत बुद्धिमत्ता है। बीलाइन उज़्बेकिस्तान अध्ययन कर रही है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता ग्राहक सहायता की गुणवत्ता को कैसे बढ़ा सकती है, सेवाओं को व्यक्तिगत आवश्यकताओं के लिए अधिक प्रासंगिक कैसे बना सकती है, और कर्मचारियों को अधिक कुशलता से काम करने में कैसे मदद कर सकती है। उन्नत बुद्धिमत्ता के प्रति वीओएन का दृष्टिकोण इस परिवर्तन के केंद्र में मनुष्यों को रखता है, प्रौद्योगिकी का उपयोग मानवीय क्षमताओं को बढ़ाने के लिए करता है।
वीओएन ग्रुप के सीईओ, कान टेरज़ियोग्लू ने कहा: 'उज़्बेकिस्तान हमारी डिजिटल ऑपरेटर रणनीति के लिए एक महत्वपूर्ण बाजार है।' उन्होंने आगे कहा कि कनेक्टिविटी को डिजिटल सेवाओं के साथ जोड़कर, वे लोगों और व्यवसायों को उनके दैनिक जीवन के कई पहलुओं में समर्थन देने की क्षमता देखते हैं। उन्होंने उल्लेख किया कि उन्नत बुद्धिमत्ता इस महत्वाकांक्षा को विकसित करती है, जिससे लोगों को ज्ञान प्राप्त करने, बेहतर निर्णय लेने और नए अवसर खोलने में मदद मिलती है।
बीलाइन उज़्बेकिस्तान के लिए व्यावसायिक प्राथमिकता कनेक्टिविटी कवरेज को डिजिटल सेवाओं की स्थायी मांग में बदलना है। अधिक बार उपयोग, प्रासंगिक क्रॉस-उत्पाद प्रस्ताव और सरलीकृत ग्राहक पथ प्रतिधारण को मजबूत करने और डिजिटल व्यवसाय के दीर्घकालिक विकास का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
बीलाइन उज़्बेकिस्तान के सीईओ, Евгений नास्त्रादिन ने जोर देकर कहा: 'हमारा लक्ष्य हमारी डिजिटल सेवाओं को उज़्बेकिस्तान में दैनिक जीवन का एक स्वाभाविक हिस्सा बनाना है।' उन्होंने स्पष्ट किया कि इसका मतलब उन उत्पादों का निर्माण करना है जिन्हें लोग वापस चाहते हैं, और उन्हें हर जगह जोड़ना जहां यह स्पष्ट मूल्य बनाता है - समय बचाने, भुगतान को सरल बनाने या मनोरंजन को अधिक सुलभ बनाने में। अगला कदम हमारे पोर्टफोलियो की शक्ति को एक सरल ग्राहक अनुभव और प्रत्येक व्यवसाय के लिए स्थायी विकास में बदलना होगा।
प्रदर्शनों के अलावा, वीओएन के प्रबंधन और उसके निदेशक मंडल के सदस्यों ने उज़्बेकिस्तान के लिए दीर्घकालिक प्राथमिकताओं पर चर्चा की, जिसमें निवेश, डिजिटल उत्पाद विकास और पूरे पोर्टफोलियो के भीतर घनिष्ठ सहयोग के अवसर शामिल हैं।
डेमो डे ने बीलाइन उज़्बेकिस्तान की दिशा प्रदर्शित की: अपनी कनेक्टिविटी बुनियादी ढांचे के आधार पर डिजिटल सेवाओं को विकसित करना जो ग्राहकों के जीवन में स्थायी स्थान लेंगे और देश की बढ़ती डिजिटल अर्थव्यवस्था में योगदान देंगे।
बीलाइन उज़्बेकिस्तान (यूनिटेल एलएलसी) 12 सितंबर 2006 से इस ब्रांड के तहत एक डिजिटल ऑपरेटर के रूप में कार्य कर रहा है। कंपनी देश में अपने संचालन के दौरान लगभग 2.1 बिलियन डॉलर करों के रूप में भुगतान करके देश के सबसे बड़े करदाताओं में से एक है। 2000 से अधिक कर्मचारियों के साथ, बीलाइन उज़्बेकिस्तान को 2024, 2025 और 2026 में टॉप एम्प्लॉयर स्तर पर प्रमाणित नियोक्ता के रूप में मान्यता प्राप्त है।
बीलाइन उज़्बेकिस्तान वीओएन ग्रुप का हिस्सा है। 2006 से, जब समूह पहली बार बाजार में आया, तो वीओएन ने उज़्बेकिस्तान के दूरसंचार क्षेत्र में 1.6 बिलियन डॉलर से अधिक का निवेश किया है। वीओएन एक डिजिटल ऑपरेटर है जो 150 मिलियन से अधिक कनेक्टिविटी उपयोगकर्ताओं और 228 मिलियन से अधिक डिजिटल उपयोगकर्ताओं को कनेक्टिविटी और डिजिटल सेवाएं प्रदान करता है। पांच देशों में काम करते हुए, जिनकी आबादी विश्व की 6% से अधिक है, वीओएन तकनीकी रूप से संचालित सेवाओं के माध्यम से जीवन को बदलता है जो लोगों को सशक्त बनाते हैं और आर्थिक विकास को बढ़ावा देते हैं। वीओएन नैस्डैक पर सूचीबद्ध है।