कंपनियों में छंटनी के कारण हमेशा केवल वित्तीय कठिनाइयों या व्यवसाय में गिरावट से जुड़े नहीं होते हैं। वर्तमान में, कर्मचारियों के काम, प्रदर्शन और परिणामों का मूल्यांकन भी स्टाफ में कटौती के निर्णयों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। क्वालकॉम ने वार्षिक कर्मचारी मूल्यांकन के बाद दुनिया भर में कर्मचारियों की संख्या कम करने की योजना विकसित की है। यह कदम एक बार फिर इस सवाल को उठाता है कि क्या निगमों द्वारा कर्मचारियों के प्रदर्शन संकेतकों का उपयोग छंटनी के आधार के रूप में किया जाता है।
वार्षिक समीक्षा के बाद, क्वालकॉम ने दुनिया भर में नौकरियों में कटौती करने के इरादे की घोषणा की। कर्मचारियों को संबोधित एक बयान में, मुख्य कार्यकारी क्रिस्टियानो अमोन ने कहा कि इस पहल का उद्देश्य प्रदर्शन की एक मजबूत संस्कृति बनाना और उन क्षेत्रों में सुधार करना है जहां कंपनी अपेक्षित परिणाम प्राप्त नहीं कर रही है। कर्मचारियों को नवंबर में छंटनी की सूचना मिलने की उम्मीद हो सकती है। हालांकि, कंपनी ने अभी तक उन कर्मचारियों की सटीक संख्या का खुलासा नहीं किया है जिनकी पदवी प्रभावित होगी। छंटनी के निर्णय लेते समय व्यावसायिक आवश्यकताओं, संगठन की प्राथमिकताओं के साथ-साथ कर्मचारियों के कौशल और विशेषज्ञता पर भी विचार किया जाएगा।
आमतौर पर, कंपनियां लागत कम करने, व्यवसाय में बदलाव या किसी विभाग की आवश्यकता समाप्त होने के जवाब में स्टाफ में कटौती करती हैं। इसे पारंपरिक छंटनी कहा जा सकता है। ऐसे मामलों में, कर्मचारी की नौकरी उसके व्यक्तिगत प्रदर्शन के बजाय उसकी भूमिका या विभाग में बदलाव के कारण समाप्त हो सकती है। इसके विपरीत, प्रदर्शन पर आधारित छंटनी में, कर्मचारी के काम, उत्पादकता, लक्ष्य प्राप्त करने की क्षमता और समग्र प्रदर्शन के स्तर का मूल्यांकन मानदंड के रूप में उपयोग किया जा सकता है। कंपनी के पास यह तय करने का अधिकार है कि किसे बनाए रखा जाए और किसे दूसरा काम दिया जाए।
हालांकि, दोनों प्रकार की छंटनी एक साथ हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी लागत कम करने के लिए कर्मचारियों की छंटनी कर रही है, तो वह साथ ही इन कर्मचारियों के प्रदर्शन और योग्यता का मूल्यांकन भी कर सकती है।
इन दृष्टिकोणों के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है: पारंपरिक छंटनी में विभाग या पद स्वयं समाप्त हो सकता है। इसके विपरीत, प्रदर्शन पर आधारित छंटनी में, पद बरकरार रह सकता है, लेकिन कंपनी उस पद पर काम करने वाले कर्मचारी को बदलने का निर्णय ले सकती है। उदाहरण के लिए, यदि विभाग कार्य करना जारी रखता है, लेकिन प्रबंधन का मानना है कि कुछ कर्मचारियों का प्रदर्शन निर्धारित अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है, तो वह इन लोगों को अन्य कर्मचारियों से बदलने पर विचार कर सकता है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कंपनी द्वारा प्रदर्शन का हवाला देना यह नहीं दर्शाता है कि निकाले गए कर्मचारी का प्रदर्शन खराब था। छंटनी के पीछे संगठनात्मक ज़रूरतें और अन्य व्यावसायिक कारण भी हो सकते हैं।
कर्मचारी प्रदर्शन मूल्यांकन, दक्षता सुधार योजनाएं और कर्मचारी रेटिंग जैसी प्रक्रियाएं कंपनियों में लंबे समय से उपयोग की जा रही हैं। वे कर्मचारियों के काम का आकलन करने और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करते हैं। चूंकि कंपनियां अब छंटनी के कारणों की व्याख्या करते समय प्रदर्शन और उत्पादकता का उल्लेख कर रही हैं, इसलिए यह समझना महत्वपूर्ण हो जाता है कि क्या कर्मचारी अपनी भूमिका के उन्मूलन के कारण जा रहा है या उसकी बर्खास्तगी उसके काम के मूल्यांकन पर आधारित है। हालांकि, छंटनी की प्रक्रियाएं और कारण प्रत्येक कंपनी में भिन्न होते हैं।
यदि नौकरी बनाए रखने को प्रदर्शन मूल्यांकन के परिणामों से जोड़ा जाता है, तो यह कर्मचारियों के लिए वार्षिक मूल्यांकन और निर्धारित लक्ष्यों के महत्व को बढ़ाता है। इस स्थिति में स्वाभाविक रूप से कर्मचारियों के मन में यह सवाल उठता है कि उनके काम का मूल्यांकन किन मानकों पर किया जाता है। यह भी महत्वपूर्ण है कि कंपनियां कर्मचारियों को उनके परिणामों पर स्पष्ट प्रतिक्रिया प्रदान करें और सभी टीमों में समान मानकों को लागू करें। प्रबंधकों की राय, काम की बदलती ज़रूरतें और कंपनी की प्राथमिकताएं भी प्रदर्शन मूल्यांकन को प्रभावित कर सकती हैं।
कुल मिलाकर, छंटनी का कारण केवल आर्थिक मंदी या लागत में कमी नहीं हो सकता है। कुछ मामलों में, कर्मचारियों के कौशल और प्रदर्शन का मूल्यांकन भी निर्णय लेने का हिस्सा बन जाता है। इसलिए, कर्मचारियों के लिए यह समझना अत्यंत महत्वपूर्ण है कि कंपनी उनसे क्या उम्मीद करती है और उनके काम का मूल्यांकन किस आधार पर किया जाता है।