विश्व बैंक समूह ने विकासशील देशों में प्रौद्योगिकी तक पहुंच बढ़ाने, सरकारी और निजी सेवाओं में सुधार करने और रोजगार सृजित करने के उद्देश्य से अपनी पहली डिजिटल रणनीति जारी की है।
विश्व बैंक समूह के एक बयान के अनुसार, यह रणनीति सार्वजनिक और निजी दोनों क्षेत्रों की क्षमताओं को एकीकृत करती है और इसमें इंटरनेट बुनियादी ढांचे के विकास, डिजिटल उपकरणों की लागत कम करने और देशों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करने के लिए तैयार करने के उपाय शामिल हैं।
रणनीति चार मुख्य प्राथमिकताओं पर काम करती है: विश्वसनीय कनेक्टिविटी तक पहुंच बढ़ाना, उपकरणों और डेटा की लागत कम करना, डिजिटल सेवाओं और कौशल का विकास करना, और एआई के व्यावहारिक अनुप्रयोग के लिए माहौल बनाना।
विश्व बैंक समूह के अध्यक्ष अजय बंगा ने कहा कि डिजिटल तकनीकें देशों को रोजगार पैदा करने और सीमित संसाधनों का अधिक कुशलता से उपयोग करने में मदद कर सकती हैं। उन्होंने मजबूत कनेक्टिविटी, सस्ती उपकरणों, डिजिटल कौशल और उपयोगी सेवाओं को कवर करने वाले समग्र दृष्टिकोण की आवश्यकता पर जोर दिया।
बंगा के अनुसार, यह रणनीति उल्लिखित क्षेत्रों को एक साथ लाती है और इसका उद्देश्य देशों को व्यावहारिक समस्याओं को हल करने के लिए अनुकूलित छोटे एआई मॉडल सहित आधुनिक डिजिटल उपकरणों का उपयोग करने के लिए तैयार करने में मदद करना है।
डिजिटल विकास में तेजी लाने की आवश्यकता दो समस्याओं से उत्पन्न होती है: संसाधनों की कमी और रोजगार की बढ़ती मांग। अनुमान है कि अगले 10-15 वर्षों में विकासशील देशों में 1.2 अरब युवा कार्यशील आयु तक पहुंचेंगे, लेकिन इन देशों की अर्थव्यवस्था केवल लगभग 420 मिलियन नौकरियाँ पैदा करेगी।
विश्व बैंक डिजिटल तकनीकों को पांच प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में उत्पादकता बढ़ाने और रोजगार विस्तार के तरीके के रूप में देखता है: अवसंरचना और ऊर्जा, कृषि व्यवसाय, स्वास्थ्य सेवा, पर्यटन और उच्च मूल्य वर्धित विनिर्माण। तकनीक व्यवसायों को ग्राहक खोजने, वित्त प्राप्त करने और लागत कम करने में मदद कर सकती है, साथ ही सरकारी संस्थानों को अधिक कुशलता से सेवाएं प्रदान करने में भी सक्षम बना सकती है।
फिर भी, इंटरनेट तक पहुंच असमान बनी हुई है। 2025 में, दुनिया भर में दो अरब से अधिक लोगों की इंटरनेट तक पहुंच नहीं थी। निम्न आय वाले देशों में केवल 23% आबादी इंटरनेट का उपयोग करती थी, जबकि उच्च आय वाले देशों में यह आंकड़ा 94% था। यहां तक कि जहां मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध हैं, कुछ लोग स्मार्टफोन या मोबाइल इंटरनेट का खर्च नहीं उठा सकते हैं।
अन्य बाधाओं में डिजिटल कौशल की कमी और उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करने वाली सेवाओं की सीमित श्रृंखला शामिल है। रणनीति की पहली प्राथमिकता नेटवर्क बुनियादी ढांचे में अंतराल को दूर करना है, जो अंतरराष्ट्रीय केबल सिस्टम और आंतरिक कनेक्शन से लेकर घरों, व्यवसायों, स्कूलों और चिकित्सा सुविधाओं को सेवा देने वाली लाइनों तक फैला हुआ है।
विश्व बैंक अपर्याप्त रूप से सेवा दिए गए बाजारों में बुनियादी ढांचे के साझा उपयोग, प्रतिस्पर्धा को मजबूत करने और निजी निवेश को आकर्षित करने को बढ़ावा देने का इरादा रखता है। उन क्षेत्रों में जहां बिजली या संचार नहीं है, दोनों प्रणालियों के विकास के समन्वय का प्रस्ताव है।
दूसरी प्राथमिकता डिजिटल उपकरणों और इंटरनेट सेवाओं की लागत से संबंधित है। इन लागतों को कम करने के लिए, विश्व बैंक निर्माताओं, मोबाइल ऑपरेटरों, वित्तीय संस्थानों और उपकरण पुनर्निर्माण कंपनियों के साथ सहयोग को प्रोत्साहित करने की योजना बना रहा है। संभावित समाधानों में किफायती स्मार्टफ़ोन की खरीद के लिए किश्त विकल्पों का विस्तार करना शामिल है।
तीसरी प्राथमिकता डिजिटल सरकारी और निजी सेवाओं के विकास से संबंधित है। देशों को विश्वसनीय डिजिटल पहचान प्रणाली, भुगतान प्रणाली और सुरक्षित सूचना विनिमय तंत्र बनाने में सहायता मिलेगी। डिजिटल साक्षरता और रोजगारोन्मुखी व्यावसायिक प्रशिक्षण पर विशेष ध्यान दिया जाएगा ताकि लोग और छोटे व्यवसाय प्रौद्योगिकी का अधिक प्रभावी ढंग से और सुरक्षित रूप से उपयोग कर सकें।
चौथी प्राथमिकता एआई को लागू करने की तैयारी पर केंद्रित है। इसमें कनेक्टिविटी का विकास, कंप्यूटिंग संसाधनों तक पहुंच का विस्तार, स्थानीय डेटासेट तैयार करना और कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना शामिल है। विशेष जोर छोटे एआई मॉडल पर दिया जाता है जिन्हें विशिष्ट कार्यों और स्थानीय परिस्थितियों के अनुरूप ढाला जा सकता है। ऐसे उपकरण, उदाहरण के लिए, किसानों को पौधों की बीमारियों का पता लगाने, स्वास्थ्य कर्मियों का समर्थन करने और कंपनियों में इन्वेंट्री प्रबंधन में सुधार करने में मदद कर सकते हैं।
सभी चार प्राथमिकताओं में गोपनीयता की सुरक्षा, साइबर सुरक्षा को मजबूत करने और धोखाधड़ी से लड़ने के उपाय शामिल हैं। रणनीति विश्व बैंक समूह के वित्तीय उपकरणों, नीति परामर्श, गारंटी और निजी पूंजी जुटाने के तंत्र को एकीकृत करती है। इसके कार्यान्वयन में व्यक्तिगत देशों की प्राथमिकताओं को ध्यान में रखा जाएगा और सरकारों, तकनीकी कंपनियों, अंतर्राष्ट्रीय भागीदारों और धर्मार्थ संगठनों के साथ सहयोग की आवश्यकता होगी।
विश्व बैंक ने बुनियादी ढांचे और एआई तत्परता पहल की भी घोषणा की है। यह कार्यक्रम विकासशील बाजारों के देशों को सस्ती कंप्यूटिंग शक्ति तक पहुंचने और व्यावहारिक समस्याओं को हल करने के लिए छोटे एआई मॉडल का उपयोग करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। पहल ऑन-डिमांड उपयोग के साथ ग्राफिक्स प्रोसेसिंग यूनिट के साझा बुनियादी ढांचे का उपयोग करने की योजना बनाती है। ये विशेष कंप्यूटिंग संसाधन एआई एप्लिकेशन विकसित और तैनात करने की अनुमति देते हैं और अलग राष्ट्रीय डेटा केंद्रों के निर्माण का विकल्प बन सकते हैं। कार्यक्रम शुरू में अफ्रीका और लैटिन अमेरिका के देशों पर ध्यान केंद्रित करेगा। विशेषज्ञ सहायता प्रदान करने वाले भागीदारों में कैस्सावा टेक्नोलॉजीज और एनवीडिया का उल्लेख किया गया है।
विश्व बैंक को उम्मीद है कि यह रणनीति विकासशील देशों को व्यापक डिजिटल पहुंच को उत्पादकता, बेहतर सेवाओं और आय के नए अवसरों में बदलने में मदद करेगी।
