सैमसंग ने गैलेक्सी A04s मॉडल के लिए सॉफ्टवेयर सपोर्ट प्रदान करना बंद कर दिया है। इस स्मार्टफोन को सुरक्षा अपडेट प्राप्त करने के लिए पात्र उपकरणों की आधिकारिक सूची से हटा दिया गया है, जिसका अर्थ है कि इसे अब एंड्रॉइड के नए संस्करण या आवधिक सुरक्षा पैच नहीं मिलेंगे।
इस डिवाइस के लिए उपलब्ध अंतिम सुरक्षा अपडेट अगस्त 2026 का था। हालांकि सपोर्ट बंद होने का मतलब यह नहीं है कि फोन काम करना बंद कर देगा, लेकिन नए पैच की कमी भविष्य में खोजी गई कमजोरियों के प्रति जोखिम बढ़ा सकती है।
वैश्विक स्तर पर, गैलेक्सी A04s को अगस्त 2022 में एंड्रॉइड 12 के साथ पेश किया गया था, और इसका जीवन चक्र वन यूआई 6.1 का उपयोग करते हुए एंड्रॉइड 14 पर चलेगा। ब्राजील में, इस डिवाइस को शुरू में R$ 1,299 के मूल्य पर बेचा गया था।
सैमसंग ने डिवाइस के लिए निर्धारित समय-सारणी का पालन किया, दो बड़े सिस्टम अपडेट प्रदान किए: यह एंड्रॉइड 12 के साथ फैक्ट्री से निकला, एंड्रॉइड 13 में विकसित हुआ और फिर एंड्रॉइड 14 में विकसित हुआ। इसके अलावा, दुनिया भर में लॉन्च होने के लगभग चार साल बाद भी डिवाइस को सुरक्षा अपडेट मिले।
हालांकि, सपोर्ट की अवधि वैश्विक लॉन्च 2022 के बाद थी, न कि ब्राज़ीलियाई बाजार में इसकी आगमन की तारीख के बाद। राष्ट्रीय क्षेत्र में, गैलेक्सी A04s आधिकारिक तौर पर केवल फरवरी 2023 में लॉन्च किया गया था, जो पहले से ही एंड्रॉइड 13 से लैस था। नतीजतन, स्थानीय लॉन्च पर डिवाइस खरीदने वाले उपभोक्ताओं को केवल एक मुख्य सिस्टम अपडेट मिला।
सैमसंग ने गैलेक्सी A04s को मासिक, त्रैमासिक या अर्ध-वार्षिक अपडेट पृष्ठ से हटा दिया है। इसके बावजूद, यह डिवाइस अभी भी ब्राजील में विभिन्न मार्केटप्लेस और स्वतंत्र स्टोरों में पाया जा सकता है। Mercado Livre प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन ऐसे यूनिट्स को R$ 1,000 के करीब की कीमतों पर नए के रूप में सूचीबद्ध करते हैं।
देश में गैलेक्सी A04s की तकनीकी विशिष्टताओं में 4 जीबी रैम, 64 जीबी स्टोरेज और एक्ज़िनोस 850 प्रोसेसर शामिल हैं। इसकी तकनीकी शीट में 6.5 इंच की एचडी+ रिज़ॉल्यूशन वाली एलसीडी स्क्रीन, 50 मेगापिक्सल का मुख्य कैमरा और 15 डब्ल्यू चार्जिंग क्षमता वाला 5,000 एमएएच बैटरी शामिल है।
अपडेट समाप्त होने के कारण, पुराने स्टॉक या इस्तेमाल किए गए मॉडल खरीदने की योजना बनाने वालों के लिए सावधानी बरतने की सलाह दी जाती है। हाल के एंट्री-लेवल मॉडल को पहले से ही काफी लंबे आधिकारिक सपोर्ट अवधि के साथ प्रदान किया जा रहा है, जैसे गैलेक्सी A07 और गैलेक्सी A17, जिन्हें ब्राजील में एंड्रॉइड के छह अपडेट और छह साल के सुरक्षा पैच के वादे के साथ लॉन्च किया गया था।