इस 1 अक्टूबर, विक्रेता दिवस पर, CSX होल्डिंग के संस्थापक और अध्यक्ष कायो सांतोमो ने विक्रेता होने पर गर्व व्यक्त किया, जिसे वह अपनी व्यावसायिक यात्रा में आवश्यक विशेषता मानते हैं।
विभिन्न क्षेत्रों में काम करने वाली कंपनी के प्रमुख होने के बावजूद, सांतोमो वाणिज्यिक क्षेत्र के साथ सीधा संपर्क बनाए रखते हैं, बिक्री की क्षमता को उन लोगों के लिए एक महत्वपूर्ण योग्यता मानते हैं जो उद्यमों का निर्माण, नेतृत्व और विकास करते हैं।
एक साक्षात्कार में, सांतोमो ने समझाया कि उन्होंने जो कुछ भी बनाया वह उनकी बिक्री की क्षमता से शुरू हुआ था। उन्होंने बताया कि कंपनी का नेतृत्व संभालने से पहले, बातचीत करना, सुनना और अवसरों को व्यवसायों में बदलना उनकी व्यक्तिगत शिक्षा के लिए मौलिक था।
उद्यमी के लिए, बिक्री केवल एक वाणिज्यिक कार्य से कहीं अधिक है; यह एक निगम की विकास रणनीति में एकीकृत होती है और योजनाओं को ठोस कार्यों में बदलने से गहराई से जुड़ी होती है।
सांतोमो का तर्क है कि हालांकि संरचना, शासन, प्रौद्योगिकी और योजना किसी संगठन की प्रगति के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन उन्हें व्यवसाय सृजन और वाणिज्यिक प्रदर्शन से जुड़ा होना चाहिए। वह इस बात पर जोर देते हैं कि कोई कंपनी विस्तार कर सकती है और संरचना प्राप्त कर सकती है, लेकिन वह उस चीज़ से दूर नहीं हो सकती जो वास्तव में परिणाम उत्पन्न करती है।
वह निष्कर्ष निकालते हैं कि बिक्री के लिए तैयारी, अनुशासन, पठन और निष्पादन की आवश्यकता होती है, और यह वह बिंदु है जहां रणनीति व्यावहारिक परिणामों में परिणत होती है। इसके अलावा, सांतोमो का मानना है कि व्यावसायिक नेताओं को वाणिज्यिक प्रक्रिया की गहरी समझ होनी चाहिए, क्योंकि बातचीत करना, विचारों का बचाव करना, विश्वास बनाना और दृष्टिकोण प्रस्तुत करना नेतृत्व की स्थिति में रहने वाले व्यक्ति की दिनचर्या का हिस्सा है।
उनके अनुसार, हर दिन किसी न किसी चीज़ की बिक्री शामिल होती है - चाहे वह समाधान हो, परियोजना हो या भविष्य का दृष्टिकोण हो। जिम्मेदारी जितनी अधिक होगी, संचार, बातचीत और प्रस्तावित चीज़ की डिलीवरी की क्षमता उतनी ही अधिक परिष्कृत होनी चाहिए।
विक्रेता दिवस पर, कायो सांतोमो ने पूरे ब्राजील में वाणिज्यिक अग्रिम पंक्ति में काम करने वाले पेशेवरों को एक संदेश समर्पित किया। CSX होल्डिंग के संस्थापक के लिए, यह पेशा निरंतरता, तैयारी और निष्पादन की क्षमता की मांग करता है।
उन्होंने बिक्री से आजीविका चलाने वालों के प्रति गहरा सम्मान व्यक्त किया, इसे एक ऐसा करियर बताया जिसमें अनुशासन, उपस्थिति, तैयारी और दृढ़ता की आवश्यकता होती है। सांतोमो का मानना है कि हर बड़ा व्यवसाय किसी ऐसे व्यक्ति से शुरू होता है जो बातचीत शुरू करने, एक आवश्यकता की पहचान करने और विश्वास का बंधन स्थापित करने को तैयार होता है। अंत में, उन्होंने इस विशेष दिन पर ब्राजीलियाई विक्रेताओं को बधाई दी।
यह विश्वास कायो सांतोमो की पूरी यात्रा में व्याप्त है, जो आज CSX होल्डिंग का नेतृत्व करते हैं, लेकिन अभी भी एक विक्रेता होने पर गर्व महसूस करते हैं।