वोडाकॉम बिज़नेस पूरे दक्षिण अफ्रीका में बिजली और पानी की आपूर्ति की नगरपालिका सेवाओं के आधुनिकीकरण कार्यक्रम में भाग ले रहा है। यह गतिविधि राष्ट्रीय खजाने के ट्रांसवर्सल अनुबंध RT29-2024 के तहत कार्यान्वित की जा रही है और बुद्धिमान बुनियादी ढांचे को लागू करने, सेवाओं की डिलीवरी में सुधार करने और स्थानीय स्तर पर रोजगार सृजित करने के क्षेत्र में ठोस परिणाम दे रही है।
RT29 परियोजनाओं के कारण, वित्तीय वर्ष 2026 तक लगभग 650 नौकरियाँ पैदा होने की उम्मीद है, जो वित्तीय वर्ष 2025 में 500 नौकरियों के आंकड़े से अधिक है। इसके अलावा, पिछले वर्ष के 137,600 की तुलना में स्थापित स्मार्ट वॉटर मीटरों की संख्या लगभग 147,600 तक बढ़ गई है।
वोडाकॉम बिज़नेस नगर पालिकाओं को स्मार्ट तकनीकें लागू करने में मदद करने के लिए ऑनटेक और मैक्रोकॉम जैसी कंपनियों के साथ सहयोग करता है। ये प्रौद्योगिकियां उपयोगिता संसाधनों की लेखांकन सटीकता बढ़ाने, बिजली और पानी के नेटवर्क का व्यापक अवलोकन प्रदान करने और रिसाव, नुकसान, अनधिकृत कनेक्शन और चोरी जैसी समस्याओं की तुरंत पहचान करने की अनुमति देती हैं।
वोडाकॉम बिज़नेस आवश्यक कनेक्टिविटी, इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) इंफ्रास्ट्रक्चर, डेटा प्लेटफॉर्म और एनालिटिक्स प्रदान करता है जो इन समाधानों की नींव हैं। बदले में, ऑनटेक स्मार्ट मीटरिंग और उपयोगिता प्रबंधन के लिए समाधान प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है, जबकि मैक्रोकॉम परियोजनाओं के कार्यान्वयन, जन संपर्क और कौशल विकास का समर्थन करता है।
वोडाकॉम बिज़नेस के निदेशक, विदेशा प्रोउथविराज ने इस बात पर जोर दिया कि नगरपालिका बुनियादी ढांचे का आधुनिकीकरण केवल नई तकनीकों को लागू करना नहीं है, बल्कि नगर पालिकाओं को महत्वपूर्ण सेवाओं के प्रबंधन और जनता की जरूरतों पर प्रतिक्रिया देने के लिए अधिक प्रभावी उपकरण प्रदान करना है। उन्होंने उल्लेख किया कि RT29 इस परिवर्तन का समर्थन करने के लिए सरकारी और निजी क्षेत्रों की क्षमताओं को एकजुट करने का एक व्यावहारिक मॉडल है।
सकारात्मक बदलाव पहले ही व्यवहार में देखे जा चुके हैं। उत्तरी केप की सोल प्लाटजी नगर पालिका में 80 दिनों से भी कम समय में 15,000 से अधिक स्मार्ट बिजली मीटर स्थापित किए गए थे। इस बीच, लगभग 85 स्थानीय निवासियों को नौकरी मिली और उन्हें स्मार्ट मीटर स्थापित करने और सिस्टम के प्रबंधन पर प्रशिक्षित किया गया।
वोडाकॉम का जल संसाधन प्रबंधन प्लेटफॉर्म नगर पालिकाओं को वास्तविक समय में पूरे जल वितरण प्रणाली की निगरानी करने के लिए एक वेब इंटरफ़ेस के साथ प्रदान करता है।
उत्तर-पश्चिम प्रांत की नालेदी नगर पालिका में 6,000 से अधिक स्मार्ट मीटर तैनात किए गए थे। इसने राजस्व सुरक्षा और परिचालन दक्षता में सुधार में योगदान दिया। वास्तविक समय खपत की निगरानी ने बिजली के नुकसान की पहचान करने और अनधिकृत कनेक्शन और चोरी का पता लगाने में मदद की, जिससे बिजली के नुकसान में 26% से घटकर 5% हो गया, जो राष्ट्रीय मानक के अनुरूप है।
इस स्तर की राजस्व सुरक्षा केवल एक नगर पालिका के लिए महत्वपूर्ण नहीं है। बिजली ग्रिड से अवैध कनेक्शन, मीटर में हेरफेर और पुरानी बुनियादी ढांचा आय को खत्म कर सकते हैं जो बुनियादी सेवाओं के रखरखाव और विस्तार के लिए आवश्यक है। स्मार्ट मीटरिंग इस समस्या का सीधे समाधान करती है: वास्तविक समय में चोरी का पता लगाकर, सटीक बिलिंग और खपत के पूर्ण डेटा के माध्यम से, नगर पालिकाएं राजस्व संग्रह में सुधार कर सकती हैं।
त्श्वाने शहर में, जल प्रबंधन के समाधान नगरपालिका टीमों को जल नेटवर्क पर बेहतर दृश्यता प्रदान करते हैं, जिससे रिसाव और पानी के नुकसान का तेजी से पता लगाना संभव होता है। वोडाकॉम प्लेटफॉर्म वास्तविक समय डेटा के साथ एक वेब डैशबोर्ड प्रदान करता है, जो रिसाव, टूटने और अवैध कनेक्शन की त्वरित पहचान के माध्यम से पानी के नुकसान में मापने योग्य कमी में योगदान देता है। यह डेटा-संचालित दृष्टिकोण नगर पालिकाओं को जल संसाधनों का बेहतर प्रबंधन करने और नेटवर्क में समस्याओं पर तेजी से प्रतिक्रिया करने में मदद करता है।
ये कार्यान्वयन सोल प्लाटजी, नालेदी, मोगाले और मात्ज़िकामे में स्मार्ट मीटरिंग पर पिछले काम को आगे बढ़ाते हैं। व्यापक RT29 कार्यक्रम म्बोम्बेला शहर, ताबाज़िम्बी नगर पालिका, कगाट्लेंग और बाफ़ालो मेट्रोपॉलिटन नगर पालिका जैसे नगर पालिकाओं को सहायता देना जारी रखता है।
स्थानीय आबादी के लिए कार्यक्रम का प्रभाव नए बुनियादी ढांचे की स्थापना से परे है। कार्यक्रम स्थानीय निवासियों को व्यावहारिक अनुभव और तकनीकी कौशल प्राप्त करने के अवसर प्रदान करता है, जबकि नगर पालिकाओं को अपने उपयोगिता नेटवर्क का बेहतर अवलोकन और सेवाओं के उपयोग की गहरी समझ मिलती है।
नगर पालिकाओं के लिए इस प्रकार का डिजिटल नवाचार केवल वांछनीय नहीं है, बल्कि आवश्यक है। ऐसी सफल कार्यान्वयन के उदाहरण उस क्षमता को प्रदर्शित करते हैं जो तब खुलती है जब जीवन रक्षक सेवाओं के आधुनिकीकरण के लिए उपयुक्त भागीदारों और प्लेटफार्मों को जोड़ा जाता है।
जैसे-जैसे तैनाती जारी रहती है, शामिल नगर पालिकाओं में प्राप्त अनुभव दिखाता है कि कैसे कनेक्टेड इंफ्रास्ट्रक्चर अधिक उत्तरदायी उपयोगिता प्रबंधन का समर्थन कर सकता है, साथ ही स्थानीय आर्थिक क्षेत्र की भागीदारी के अवसर भी पैदा कर सकता है। विदेशा प्रोउथविराज निष्कर्ष निकालती हैं: 'डिजिटल नवाचार अब नगर पालिकाओं के लिए एक विकल्प नहीं है, बल्कि एक आवश्यकता है। जब हम प्रौद्योगिकी को स्थानीय रोजगार के साथ जोड़ते हैं, तो हम केवल बुनियादी ढांचे की मरम्मत नहीं कर रहे होते हैं; हम स्थानीय क्षमता और आर्थिक स्थिरता का निर्माण कर रहे होते हैं।'