पिछले वित्तीय वर्ष में केप टाउन शहर में घरेलू हिंसा की कॉल में उल्लेखनीय 45% की वृद्धि हुई है। इस बीच, टाफेलसिग क्षेत्र ने शहर के भीतर सहायता के लिए सभी अनुरोधों में सबसे बड़ा हिस्सा दर्ज किया है।
नगर परिषद द्वारा जारी आंकड़ों के अनुसार, आपातकालीन संचार केंद्र ने वित्तीय वर्ष 2025/26 के दौरान घरेलू हिंसा की 6487 कॉल दर्ज कीं, जो पिछले वर्ष के 4464 कॉल से अधिक है।
टाफेलसिग क्षेत्र ने कुल कॉल का 6.8% योगदान दिया, जो वेसबैंक के 3.6% से लगभग दोगुना है, जिसने दूसरे स्थान पर कब्जा किया। इसके बाद मैननबर्ग 2.8% के साथ, शेरवुड पार्क 2.5% के साथ, और ईस्टरिज, बोंटेहुवेल और हैनवर पार्क, जिनमें से प्रत्येक ने 2.4% का योगदान दिया।
ये आंकड़े दर्शाते हैं कि केप फ्लैट्स के कई समुदाय ऐसे क्षेत्रों में शामिल हैं जो सहायता के अनुरोधों का सबसे बड़ा हिस्सा उत्पन्न करते हैं, क्योंकि शहर ने एक साल में घरेलू हिंसा के संबंध में 2000 से अधिक अतिरिक्त अनुरोध दर्ज किए हैं।
कर्मचारियों ने 941 घरेलू हिंसा घटनाओं का दौरा किया
सुरक्षा और व्यवस्था मामलों की नगर पालिका समिति के सदस्य जे. पी. स्मिथ ने उल्लेख किया कि यह वृद्धि चल रहे हिंसा और मदद मांगने वाले पीड़ितों की संख्या में वृद्धि दोनों के कारण हो सकती है। उन्होंने कहा: 'रिपोर्टिंग स्तर में वृद्धि संभवतः महिलाओं और बच्चों पर जारी हमलों और बचे लोगों द्वारा इसके बारे में बात करने की बढ़ती इच्छा का संयोजन है।'
वित्तीय वर्ष के दौरान, मेट्रो पुलिस के कर्मचारियों ने 941 घरेलू हिंसा घटनाओं में भाग लिया और 126 गिरफ्तारियां कीं। शहर ने बताया कि ऐसी घटनाओं पर प्रतिक्रिया देते समय अधिकारियों को अक्सर जटिल परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है। कभी-कभी कथित हमलावर कर्मचारियों के पहुंचने से पहले ही चले जाते थे, और अन्य मामलों में पीड़ित आरोप लगाने में अनिच्छुक थे।
कर्मचारी हमलावर को घर से सुरक्षित स्थान पर ले जा सकते हैं और पीड़ितों को सुरक्षा आदेश प्राप्त करने के बारे में सलाह दे सकते हैं। स्मिथ ने जोर देकर कहा कि घरेलू हिंसा केवल अंतरंग भागीदारों तक ही सीमित नहीं है, क्योंकि अधिकारियों को परिवार के अन्य सदस्यों को प्रभावित करने वाले मामलों का भी सामना करना पड़ा।
मनोवैज्ञानिक पदार्थों का दुरुपयोग एक सामान्य कारक है
इसके अलावा, शहर ने बताया कि मनोवैज्ञानिक पदार्थों का दुरुपयोग अक्सर उन घटनाओं का कारण रहा है जिनमें अधिकारियों ने हस्तक्षेप किया। स्मिथ ने टिप्पणी की: 'ये संघर्ष अलग-थलग नहीं होते हैं। इसके लिए पूरे समाज के दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है, जो पहले आपातकालीन कॉल और बाद की कानून प्रवर्तन प्रतिक्रिया से कहीं आगे जाता है।'
केप टाउन से प्राप्त डेटा देश भर में सहायता की बढ़ती मांग के मद्देनजर सामने आया है। सामाजिक विकास विभाग के लिंग हिंसा विरोधी केंद्र ने 1 और 16 सितंबर के बीच 6782 कॉल दर्ज कीं, औसतन प्रतिदिन 424 कॉल, जो अगस्त में समान अवधि के औसत दैनिक आंकड़े से 21% अधिक है।
तत्काल सहायता की आवश्यकता वाले निवासी मोबाइल फोन से 021 480 7700 या लैंडलाइन से 107 पर शहर के आपातकालीन संचार केंद्र से संपर्क कर सकते हैं।
