भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने ग्राहकों को एक विशेष सुविधा प्रदान की है: 28 से 30 सितंबर तक एटीएम से नकदी निकालने पर लगने वाले लेनदेन शुल्क को माफ कर दिया गया है। इसका अर्थ है कि ग्राहक इन तीन दिनों के भीतर अपनी सीमा पूरी होने पर भी बिना किसी शुल्क के जितनी बार चाहें, उतना पैसा निकाल सकते हैं।
बैंक ने यह घोषणा इसलिए की है ताकि उन ग्राहकों को कुछ राहत मिल सके जो प्रस्तावित तीन दिवसीय राष्ट्रव्यापी बैंक हड़ताल के दौरान अपने एटीएम लेनदेन की योजना बना रहे थे।
हालांकि, SBI ने यह भी स्पष्ट किया है कि प्रस्तावित तीन दिवसीय हड़ताल के बावजूद उसकी सभी शाखाएं संचालित होती रहेंगी। इसके विपरीत, प्रमुख बैंक कर्मचारी संघों का मानना है कि वे इस हड़ताल में भाग लेंगे और बैंक कर्मचारियों से रविवार को कार्यालय न आने का आग्रह करेंगे। सरकार ने SBI के साथ-साथ सभी सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों (PSB) और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों (RRB) को रविवार, 27 सितंबर को खुला रहने का निर्देश दिया है।
SBI ने गुरुवार को सोशल मीडिया पर एक पोस्ट के माध्यम से सूचित किया कि 28 से 30 सितंबर तक चल रही बैंक हड़ताल के दौरान देश के किसी भी बैंक के एटीएम से किए गए लेन-देन पर कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। इसके अतिरिक्त, बैंक ने ग्राहकों को सलाह दी है कि वे प्रस्तावित हड़ताल से पहले शाखा से संबंधित आवश्यक लेनदेन पूरे कर लें और जहाँ संभव हो, डिजिटल तथा स्वयं-सेवा बैंकिंग चैनलों का उपयोग करें।
हड़ताल की अवधि के दौरान ग्राहक केवल एटीएम सेवाओं पर ही निर्भर नहीं रहेंगे; वे डिजिटल बैंकिंग सुविधाओं का भी उपयोग जारी रख सकते हैं। इनमें मोबाइल बैंकिंग, इंटरनेट बैंकिंग और व्हाट्सएप बैंकिंग जैसी सेवाएं शामिल हैं। इसके अलावा, ग्राहक यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI), इमीडिएट पेमेंट सर्विस (IMPS), नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड्स ट्रांसफर (NEFT) और रियल टाइम ग्रॉस सेटलमेंट (RTGS) के माध्यम से भुगतान और राशि हस्तांतरण भी कर सकते हैं, जिससे वे बिना शाखा जाए सामान्य बैंकिंग कार्य कर सकेंगे।
बैंकिंग कर्मचारी संगठनों ने 27 सितंबर को कार्य दिवस घोषित करने के निर्णय पर भी असहमति व्यक्त की है। NIBW, NIBO, AIGBWO और AIGBO के फेडरेशन नेताओं ने इस विषय पर चर्चा करने के लिए बीएमएस में वित्तीय क्षेत्र के प्रभारी गिरीश चंद्र आर्य के साथ वित्तीय सेवा विभाग के सचिव से मुलाकात की थी।

