उत्पादन से फार्मेसी तक दवा की यात्रा और डिजिटल मार्किंग की भूमिका

25 सितंबर को विश्व फार्मासिस्ट दिवस के अवसर पर, उस जटिल प्रक्रिया पर प्रकाश डालना प्रासंगिक हो गया है जो किसी दवा के कारखाने में बनने के क्षण से लेकर रोगी के हाथों में पहुंचने तक गुजरती है। उपभोक्ता केवल अंतिम चरण देखता है - वह क्षण जब फार्मासिस्ट दवा की जांच करता है और उसे सौंपता है, लेकिन इससे पहले दवा उत्पादन, आपूर्ति, परिवहन और भंडारण के चरणों से गुजरती है, जिनमें से प्रत्येक में उसकी गुणवत्ता, भंडारण की स्थिति और पैकेजिंग पर डेटा की सत्यता की निगरानी करना महत्वपूर्ण है।

पैकेजिंग की यात्रा विनिर्माण उद्यम में शुरू होती है। यहां कच्चे माल के नियंत्रण और तकनीकी प्रक्रियाओं के पालन के माध्यम से अंतिम उत्पाद की गुणवत्ता निर्धारित की जाती है। पैकेजिंग पर श्रृंखला और समाप्ति तिथि जैसे डेटा अनिवार्य रूप से इंगित किए जाते हैं, जो दवा की पहचान और सही उपयोग के लिए आवश्यक हैं। डिजिटल मार्किंग प्रत्येक व्यक्तिगत पैकेज को अलग करने की अनुमति देती है, क्योंकि दिखने में समान डिब्बों, खुराक और श्रृंखला के बावजूद एक अद्वितीय डिजिटल कोड होता है।

यह कोड राष्ट्रीय डिजिटल मार्किंग सूचना प्रणाली Asl Belgisi में पैकेजिंग की जानकारी से जुड़ा होता है। सिस्टम में सभी परिचालनों को दर्ज करने के साथ, इस दवा की आवाजाही का पूरा इतिहास बनता है, और इस इतिहास की पूर्णता सीधे प्रक्रिया के सभी प्रतिभागियों द्वारा समय पर और सही ढंग से डेटा प्रदान करने पर निर्भर करती है।

फार्मेसी तक परिवहन और भंडारण

लॉजिस्टिक्स कंपनियों और आपूर्तिकर्ताओं को दवा के गुणों को बनाए रखने के लिए परिवहन और भंडारण के दौरान निश्चित शर्तें बनाए रखनी होती हैं, खासकर यदि यह तापमान के उतार-चढ़ाव के प्रति संवेदनशील है। तापमान व्यवस्था विशेष उपकरणों और कर्मियों द्वारा सुनिश्चित की जाती है, और यह सारी जानकारी डिजिटल सिस्टम में दर्ज की जाती है। सहायक दस्तावेज यह ट्रैक करने की अनुमति देते हैं कि उत्पाद आगे किसे और किसके पास सौंपा गया था, और मार्किंग इन व्यापार डेटा को विशिष्ट वस्तुओं की इकाइयों से जोड़ती है, जिससे आपूर्ति में किसी भी विसंगति का पता लगाने में मदद मिलती है।

फार्मेसी में काम ग्राहक के संपर्क से बहुत पहले शुरू होता है: प्राप्त दवाओं की अलमारियों पर रखे जाने से पहले सावधानीपूर्वक जांच की जानी चाहिए। नेवबाहोर फार्मेसी श्रृंखला के वाणिज्यिक निदेशक गुलखुमोर काराबाएवा बताती हैं कि माल प्राप्त करते समय, सहायक दस्तावेजों के अनुरूपता, पैकेजिंग की अखंडता, समाप्ति तिथियों और मार्किंग की उपस्थिति की जांच की जाती है। Asl Belgisi प्रणाली के माध्यम से कोड की जांच की जाती है, जो बिक्री के क्षण तक दवा के बारे में डेटा की सटीकता की गारंटी देता है।

उनके अनुसार, मार्किंग की जांच दवा प्राप्त करने और जारी करने की प्रक्रिया का एक अभिन्न अंग है। यदि विसंगतियां पाई जाती हैं, तो परिस्थितियों का पता लगने और आपूर्तिकर्ता के साथ जानकारी मिलाने तक दवा बिक्री के लिए अनुमत नहीं होती है। फार्मेसी के कर्मचारियों को न केवल समस्या देखनी चाहिए, बल्कि ग्राहक को दवा सौंपने से पहले उसमें पूरी तरह से जांच करनी चाहिए। प्राप्ति के बाद उचित भंडारण सुनिश्चित किया जाना चाहिए। वितरण के समय, फार्मासिस्ट रिलीज के रूप और खुराक की जांच करता है, उद्देश्य को ध्यान में रखता है और अपनी क्षमता के दायरे में ग्राहक को सलाह देता है। बिक्री दर्ज करते समय कोड को स्कैन करना सामान्य परिसंचरण से उस पैकेज के बहिर्गमन को दर्ज करता है।

CRPT TURON के आंकड़ों के अनुसार, 2025 में सिस्टम से जुड़े फार्मेसी संगठनों की संख्या 7,652 तक पहुंच गई, जो 2024 के आंकड़े से 16.7% अधिक है। हालांकि उपभोक्ता इन आंतरिक प्रक्रियाओं को नहीं देखता है, लेकिन कर्मचारियों का व्यावसायिकता और सावधानी ही फार्मेसी संस्थान में विश्वास बनाते हैं। डिजिटल उपकरण त्रुटियों का पता लगाने में मदद करते हैं, लेकिन आगे की कार्रवाई के लिए हमेशा एक योग्य विशेषज्ञ के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।

बिक्री से पहले जांच में सिस्टम डेटा कैसे मदद करता है

राष्ट्रीय सूचना प्रणाली (NIS) Asl Belgisi में प्रस्तुत जानकारी के अनुसार, 2025 में रसीदों के माध्यम से 251 मिलियन से अधिक चिह्नित दवा पैकेज बेचे गए थे। कोड की जांच पैकेज और उसकी आवाजाही के डेटा का मिलान करने की अनुमति देती है, लेकिन यह दवा की गुणवत्ता के नियंत्रण का स्थान नहीं लेती है। चेकआउट पर कोड स्कैन करने के मोड में, सिस्टम कोड के पंजीकरण, उत्पाद की समाप्ति तिथि और परिसंचरण से संभावित पिछले बहिर्गमन या संचालन निलंबन (जैसे श्रृंखला वापस लेने के मामले में) के बारे में जानकारी की जांच करता है।

यदि जांच नकारात्मक परिणाम देती है, तो यह बिक्री को सीमित करने का आधार बनता है। निर्माता विशिष्ट पैकेज के कोड से उन्हें बांधते हुए समाप्ति तिथि का डेटा सिस्टम में भेजता है। इस जानकारी का उपयोग फार्मासिस्ट द्वारा बिक्री से ठीक पहले समाप्ति तिथियों के अतिरिक्त नियंत्रण के लिए किया जा सकता है।

खरीदार के लिए जांच की संभावनाएं

उपभोक्ता भी Asl Belgisi मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके और मार्किंग कोड को स्कैन करके स्वयं पैकेज की जांच कर सकते हैं। दवा कार्ड में निर्माता, अनुमति और सहायक दस्तावेज़ीकरण, साथ ही समाप्ति तिथि और मार्किंग जांच के परिणाम के बारे में जानकारी उपलब्ध है। दवा खरीदते समय, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ऐप और पैकेज पर डेटा मेल खाते हैं, साथ ही कोड की स्थिति भी - इसे रद्द या परिसंचरण से बाहर नहीं होना चाहिए। यदि ऐप ऐसी स्थिति प्रदर्शित करता है, या स्कैन के परिणाम संदेह पैदा करते हैं, तो फार्मासिस्ट से परामर्श करना या Asl Belgisi सहायता सेवा से संपर्क करना उचित है।

गुलखुमोर काराबाएवा बताती हैं कि मार्किंग में उपभोक्ताओं की रुचि धीरे-धीरे बढ़ रही है। वह जोड़ती हैं कि यदि खरीदार के कोई प्रश्न हैं, तो फार्मेसी के कर्मचारी Asl Belgisi प्रणाली के कार्य सिद्धांत की व्याख्या करते हैं और मार्किंग की जांच में सहायता करते हैं।

Asl Belgisi NIS के आंकड़ों के अनुसार, 2025 में मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से दवाओं के कोड को 7.3 मिलियन से अधिक बार स्कैन किया गया, जो 2024 में दर्ज किए गए 1.1 मिलियन के आंकड़े से काफी अधिक है।

सभी चरणों में जिम्मेदारी का वितरण

अंतिम उपभोक्ता तक दवा के मार्ग को ट्रैक करना कई पक्षों की जिम्मेदारी है। निर्माता उत्पाद की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार है, आपूर्तिकर्ता परिवहन और भंडारण की स्थितियों के पालन के लिए जिम्मेदार हैं, और फार्मेसी प्राप्त माल, उसके भंडारण और सही वितरण के लिए जिम्मेदार है। प्रक्रिया की निगरानी सरकारी निकाय करते हैं, और Asl Belgisi दवा की पूर्ण पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करता है, जिससे सभी हितधारकों को पैकेजिंग डेटा के साथ काम करने और इसके आंदोलन को नियंत्रित करने में मदद मिलती है।

अंतिम उपभोक्ता के लिए, यह बहु-स्तरीय कार्य फार्मासिस्ट के साथ बातचीत करते समय स्पष्ट हो जाता है। प्रत्येक जारी किए गए पैकेज के पीछे दस्तावेज़ों की जांच, समाप्ति तिथियों का नियंत्रण और विसंगतियों की स्थिति में आपूर्तिकर्ता के साथ कारणों का पता लगाना होता है। विश्व फार्मासिस्ट दिवस इन विशेषज्ञों की दैनिक जिम्मेदारी को चिह्नित करने का अवसर है, जिनसे दवाओं के बारे में किसी भी प्रश्न के साथ संपर्क किया जाता है।