Bird.com ने $450 मिलियन का ऋण वित्तपोषण सुरक्षित किया, जिसका नेतृत्व जे.पी. मॉर्गन ने किया। इस सौदे में सात बैंक शामिल हैं, जिनमें कैपिटल वन और सिटी भी शामिल हैं। वित्तीय संरचना में $400 मिलियन का ओवरड्राफ्ट ऋण और $50 मिलियन की पुनर्वित्त क्रेडिट लाइन शामिल है। Bird ने इस लेनदेन को लाभांश के माध्यम से पूंजीकरण के रूप में संरचित किया है।
यह वित्तपोषण Bird के मौजूदा शेयरधारकों के साथ-साथ कंपनी में हिस्सेदारी रखने वाले वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों को तरलता प्रदान करता है। Bird ने स्पष्ट किया कि धन विकास खर्चों के लिए नहीं है; इसके बजाय, यह शेयरधारकों को नए इक्विटी फंडिंग राउंड की आवश्यकता के बिना तरलता प्राप्त करने की अनुमति देता है।
कंपनी ने 2025 में $165 मिलियन का ईबीआईटीडीए दिखाया और व्यावसायिक प्रक्रियाओं के स्वचालन को जारी रखा। इसके अलावा, Bird ने एजेंटिक हार्नेस नामक एक अद्यतन प्लेटफॉर्म पेश किया। यह सिस्टम एआई एजेंटों को सीधे Bird के संचार बुनियादी ढांचे का उपयोग करने की अनुमति देता है।
इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से, एजेंट संदेश भेज सकते हैं और कॉल कर सकते हैं। वे ईमेल का प्रबंधन और Bird नेटवर्क पर ईएसिम प्लान भी बना सकते हैं। यह प्लेटफॉर्म कई कार्यप्रवाहों में मैन्युअल संचालन को समाप्त करता है, जिससे डेवलपर्स को प्रत्येक परिचालन कार्य के लिए व्यक्तिगत एकीकरण बनाने की आवश्यकता से मुक्ति मिलती है।
Bird ने कहा कि एजेंट विभिन्न कंपनी प्रणालियों में जानकारी को स्वतंत्र रूप से बना, अपडेट और प्रबंधित कर सकते हैं। वे देशों और सेवा प्रदाताओं के बीच संचार में अंतर को भी संभाल सकते हैं। यह प्लेटफॉर्म कई बड़े आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस मॉडल का समर्थन करता है, जो ग्राहकों को एजेंट एप्लिकेशन विकसित करने में अधिक लचीलापन प्रदान करता है।
Bird ईमेल, एसएमएस, व्हाट्सएप, वॉयस संचार और आरसीएस जैसे चैनलों के लिए बुनियादी ढांचा प्रदान करती है, जो 150 से अधिक देशों में उद्यमों का समर्थन करती है। व्यापक स्वचालन के कारण कंपनी ने कर्मचारियों की संख्या कम कर दी है। संस्थापक रॉबर्ट विस ने उल्लेख किया कि स्वचालन उत्पादकता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया था, और स्टाफ में कटौती इन परिचालन परिवर्तनों के बाद हुई। कंपनी ने कुछ संचार चैनलों पर कीमतों में कमी की भी सूचना दी है, जिसमें कुछ चैनल अब प्रतिस्पर्धियों की तुलना में 90% सस्ते हैं।
Bird का परिवर्तन अमेरिकी बाजार की ओर रणनीतिक बदलाव और इसकी बुनियादी ढांचे को बढ़ती एजेंट अर्थव्यवस्था के आसपास स्थापित करने के अनुरूप है। विस ने इस बात पर जोर दिया कि व्यवसाय प्रदर्शित करता है कि कैसे स्वचालन एक छोटी परिचालन संरचना का समर्थन कर सकता है। उन्होंने Bird के संचार बुनियादी ढांचे के पैमाने पर भी प्रकाश डाला। कंपनी की स्थापना रॉबर्ट विस ने 2011 में की थी और पहले इसका नाम MessageBird था।
जे.पी. मॉर्गन ने इस सौदे को एजेंट एआई की बढ़ती मांग के जवाब के रूप में वर्णित किया। Bird अपनी बुनियादी ढांचे को इस बदलाव के लिए स्थापित करती है, एजेंटों को ग्राहकों से जुड़ने, सूचनाएं भेजने, मेलबॉक्स प्रबंधित करने और कॉल करने की अनुमति देती है, जिससे एजेंटों को वास्तविक संचार चैनलों से जोड़ने वाली प्रणालियों की मांग पैदा होती है। Bird आगे बढ़ते कार्यान्वयन के साथ इस आवश्यकता को पूरा करने का लक्ष्य रखती है।
जे.पी. मॉर्गन ने वित्तपोषण के प्रमुख आयोजक और प्रशासनिक एजेंट के रूप में कार्य किया। कैपिटल वन और सिटी ने संयुक्त प्रमुख आयोजक और संयुक्त बुकहोल्डर के रूप में स्थान लिया। ऋण सिंडिकेट में सिलिकॉन वैली बैंक, MUFG, फ्लैगस्टार और हंटिंगटन शामिल थे। ऋण वित्तपोषण नई इक्विटी मूल्यांकन स्थापित किए बिना तरलता सुनिश्चित करता है। Bird इस संरचना का उपयोग मौजूदा शेयरधारकों और कर्मचारियों को धन वापस करने के लिए करती है। कंपनी ने पहले वृद्धि की अवधि के दौरान महत्वपूर्ण इक्विटी फंडिंग जुटाई थी, जिसमें 2020 में $240 मिलियन का वित्तपोषण शामिल था, जिसने Bird का मूल्यांकन $3 बिलियन किया था। अब Bird एक नए विकास चरण में प्रवेश कर रही है, जिसमें स्वचालन को एआई-केंद्रित संचार बुनियादी ढांचे के साथ जोड़ा गया है।