टेलीमार्केटिंग का मुकाबला करने वाली तकनीकों ने दो प्रमुख दूरसंचार ऑपरेटरों, Vivo और TIM के बीच प्रतिस्पर्धा को तेज कर दिया है, जैसा कि Tecnoblog द्वारा पता चला है। हाल ही में, Vivo के प्रतिनिधियों ने इस उपकरण के प्रति अपनी असंतोष व्यक्त करने के लिए अधिकारियों से संपर्क किया, जिसे प्रतियोगी इतालवी कंपनी ने जल्दी से बनाया और 8 सितंबर को मुफ्त में संचालित करना शुरू कर दिया।
बाजार के सूत्रों ने संकेत दिया कि Vivo के दृष्टिकोण से, इस सेवा का उपयोग विशेष रूप से उन कॉल्स को रोकने के लिए किया जा रहा है जो वह TIM के ग्राहकों को करती है। इस प्रकार, Vivo का दावा है कि यह अभ्यास राष्ट्रीय दूरसंचार एजेंसी (Anatel) द्वारा स्थापित समता और पारदर्शिता के सिद्धांतों का पालन नहीं करता है, यह सुझाव देते हुए कि TIM केवल Vivo से आने वाली अनुचित कॉल्स को ब्लॉक कर रही है।
दूसरी ओर, TIM के वरिष्ठ अधिकारियों का मानना है कि Vivo ने एक 'मास्टर चाल' चली है, जिसमें एक स्पैम-रोधी सुविधा विकसित की गई है जो अपने स्वयं के ग्राहकों को ऑफ़र के साथ परेशान होने से रोकती है, जबकि अन्य कंपनियों के लिए इन उपभोक्ताओं को 'परेशान' करना मुश्किल बना देती है। यह मुद्दे को राष्ट्रीय स्तर पर उजागर करता है और ग्राहक आधार को बनाए रखने में मदद करता है।
Vivo द्वारा विकसित तकनीक आंतरिक रूप से बनाई गई थी और कम से कम अठारह महीनों से उपयोग में है। हालांकि शुरुआत में 10 रीस डॉलर की मासिक सदस्यता शुल्क का प्रावधान था, वर्तमान में यह सेवा सभी ग्राहकों को मुफ्त में प्रदान की जाती है। यह मॉडल, वास्तव में, Anatel द्वारा पूरे क्षेत्र के लिए निर्धारित किया गया था, जिसमें यह आवश्यक है कि टेलीमार्केटिंग के खिलाफ कोई भी सेवा मुफ्त, पारदर्शी और समतापूर्ण हो।
TIM की नवीनतम गतिविधि को रियो डी जनेरियो में बारा दा तिजुका मुख्यालय में 'पारस्परिकता' के कार्य के रूप में देखा जाता है। इस बीच, Claro ने 13 सितंबर को एक समान सेवा लागू की, हालांकि उसे अभी भी ब्लॉकिंग मानदंडों के बारे में विवरण प्रदान करने की आवश्यकता है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि टेलीमार्केटिंग के खिलाफ सबसे हालिया उपकरण Apple और Samsung के मूल ऐप्स के साथ-साथ TrueCaller की तुलना में एक प्रगति का प्रतिनिधित्व करते हैं, क्योंकि फ़िल्टरिंग सीधे टेलीफोनी नेटवर्क पर होती है, जिससे फोन बजना रुक जाता है।